Кейс: как e‑commerce «Нова Техніка» вышел на стабильный ROAS 1000+ с пиковым ROAS 2000% через Performance Max

Короткая суть кейса

Клиент — поставщик бытовой техники в Украине, который пришёл к нам без какого‑либо опыта в контекстной рекламе. Проект запускался полностью с нуля: без Google Ads, без аналитики, без Merchant Center. Мы выстроили полноценную e‑commerce‑экосистему, протестировали десятки гипотез и вывели проект на стабильную, масштабируемую модель через Performance Max.

Этот кейс наглядно показывает, как крупный интернет‑магазин бытовой техники может расти системно и прогнозируемо, если реклама, аналитика и алгоритмы работают как единый механизм.

О клиенте

Ниша: бытовая техника и товары для дома
Сайт: novateh.com.ua
Локация склада: Львов
Бизнес‑модель: e‑commerce, разовые покупки + LTV
Наиболее прибыльные категории: электроника, товары для дома и сада

Бизнес имеет выраженную сезонность: лучшие показатели демонстрируют зима и весна, летом наблюдается спад, после чего с осени начинается рост. Проект находится в работе с 3 квартала 2024 года и масштабируется по сегодняшний день.

С чем пришёл клиент

Фактически клиент стартовал с нуля:

• отсутствовал опыт работы с Google Ads
• не была настроена аналитика
• не подключён Merchant Center
• не было понимания, какие категории товаров можно эффективно масштабировать через рекламу

Основная задача — запустить рентабельный e‑commerce‑проект, который не просто генерирует продажи, а даёт возможность стабильного роста.

Цели проекта

• построить полноценную e‑commerce‑экосистему с нуля
• выйти на стабильный положительный ROAS
• выявить категории и товары с потенциалом масштабирования
• обеспечить прозрачность и контроль данных
• совместить стабильность и рост

Аудит и технические сложности

Одной из ключевых проблем на старте стала блокировка Merchant Center. Мы:

• провели полный структурированный аудит мерчанта
• выявили технические и контентные ошибки
• подготовили подробное техническое задание для программистов
• сопровождали коммуникацию с поддержкой Google

После устранения проблем Merchant Center был разблокирован и начал корректно работать. Этот подход мы используем как универсальное решение для e‑commerce‑проектов с аналогичными трудностями.

Что мы сделали

Аналитика и техническая база

• создали аккаунт Google Ads с нуля
• прошли проверку рекламодателя
• подключили платёжный профиль
• настроили Google Analytics 4
• внедрили Google Tag Manager

Через GTM были настроены:

• базовые события (scroll, time, clicks)
• расширенная e‑commerce‑аналитика
• view_item, view_category
• add_to_cart
• purchase с передачей ценности конверсии

Это позволило получить полный контроль над поведением пользователей и эффективностью каждой категории товаров.

Рекламная стратегия

На старте мы протестировали большое количество гипотез:

• разные типы кампаний (Search, Shopping, Performance Max)
• различные стратегии (Maximize Conversions, Target ROAS)
• кластеризацию товаров по цене (1–5 тыс., 5–10 тыс. и т.д.)
• разные уровни целевого ROAS

По результатам тестов в работе остались исключительно кампании Performance Max, так как именно они показали наилучшую окупаемость.

Текущая структура рекламного аккаунта:

• Performance Max на все товары
• Performance Max на товары, которые стабильно показывают результат
• отдельные Performance Max‑кампании под масштабируемые категории (например, «Кофе + Принтеры»)
• Performance Max‑ремаркетинг с выборкой товаров 1000+

Мы регулярно отбираем товары с лучшей динамикой и выносим их в отдельные кампании для дальнейшего масштабирования.

Результаты (01.12.2024 – 01.12.2025)

Помесячная динамика

• Декабрь 2024: расходы 33,6 тыс. грн → доход 813 тыс. грн
• Январь: 41 тыс. → 1,08 млн грн
• Февраль: 38 тыс. → 529 тыс. грн
• Март: 43 тыс. → 510 тыс. грн
• Апрель: 40 тыс. → 335 тыс. грн
• Май: 44 тыс. → 443 тыс. грн
• Июль: 41 тыс. → 391 тыс. грн
• Август: 36 тыс. → 340 тыс. грн
• Сентябрь: 52 тыс. → 637 тыс. грн
• Октябрь: около 600 тыс. грн дохода
• Ноябрь: 53,5 тыс. → 1,3 млн грн

Первые продажи из рекламы клиент получил уже в первый месяц, сразу с положительным ROAS.

В среднем проект удерживает ROAS 1000+, а в пиковые периоды достигает около 2000.

Почему это сработало

• системное тестирование рекламных гипотез
• отказ от неэффективных форматов
• фокус на Performance Max
• грамотная кластеризация товаров и категорий
• корректная e‑commerce‑аналитика
• масштабирование только проверенных решений

Мы не пытались «угадать», а оставляли в работе только те инструменты, которые доказали эффективность цифрами.

Выводы и рекомендации

Этот кейс — пример того, как e‑commerce‑проект можно вырастить с нуля до стабильно прибыльной модели. Дальнейший рост проекта связан с расширением ассортимента в Performance Max, увеличением бюджета в пиковые сезоны и системной работой с LTV.

Хотите такие же результаты?

Если у вас интернет‑магазин и вы хотите понять, какой потенциал есть у вашего ассортимента в Google Ads, закажите аудит. Мы покажем точки роста ещё до запуска рекламы.