Как создать рабочую стратегию Google Ads: Пошаговый план на основе наших исследований.

Каждый день тысячи ваших потенциальных клиентов ищут в Google то, что вы продаете. Это огромный поток возможностей. Но, как показывает наша практика, одни компании успешно “ловят эту волну” и получают стабильный поток заявок, а другие — просто сливают бюджет, не видя результата.

Разница, как правило, заключается в одном — в наличии или отсутствии продуманной стратегии Google Ads. Без четкого плана ваша реклама не попадает в цель, а деньги тратятся впустую. Но с правильным подходом можно не только получать стабильный ROI, но и обеспечивать реальный рост бизнеса.

В этой статье я хочу поделиться не теорией, а практическими, работающими советами, которые мы вывели за годы работы с проектами в контекстной рекламе Google Ads. Мы пройдемся по всему циклу: от подготовки и правильного запуска до постоянной оптимизации для достижения стабильного результата.

Почему продуманная стратегия так сильно влияет на результат? (Наши наблюдения)

Работая с десятками проектов, мы постоянно задавались вопросом: что именно делает одну кампанию успешной, а другую — провальной? И мы пришли к однозначному выводу. Хорошая стратегия — это не просто красивый план на бумаге, это набор правил, которые напрямую влияют на два ключевых ресурса: эффективность таргетинга и распределение бюджета.

Позвольте мне объяснить это на практических примерах, которые мы наблюдали неоднократно.

Проблема №1: Реклама “для всех”, которая не попадает ни в кого

Самая распространенная ошибка, с которой мы сталкиваемся – это запуск рекламы без глубокого понимания целевой аудитории. В результате деньги тратятся на нецелевые клики, и создается ложное впечатление, что “реклама не работает”.

Что мы видели на практике:

Рекламодатель продает дорогие швейцарские часы, но его объявления показываются студентам или пользователям, ищущим бюджетные аксессуары. Почему? Потому что его таргетинг настроен слишком широко. Он платит за клики от людей, которые никогда не станут его клиентами.

Как решаем это мы (стратегический подход):

Наш подход основан на данных. Мы заранее определяем, кто является потенциальным покупателем (например, в случае с часами – профессионалы с высоким доходом), изучаем их поведение и интересы. Это позволяет нам настроить таргетинг так, чтобы объявления видели только те, кто с наибольшей вероятностью совершит покупку. Это и есть эффективность.

Проблема №2: Бюджет, “слитый” на неэффективные ключевые слова и время показа

Еще одна частая “боль” — это неэффективное расходование бюджета. Рекламодатель может переплачивать за слишком общие, “широкие” ключевые слова, которые приводят много любопытствующих, но не покупателей. Или показывать рекламу круглосуточно, хотя его клиенты активны только в рабочее время.

Что мы видели на практике:

Клиника эстетической медицины тратила 80% бюджета на запрос “косметология”, получая много “пустых” кликов от тех, кто просто искал информацию. При этом почти не использовались запросы типа “убрать морщины лазером [город]”, по которым приходили самые мотивированные клиенты.

Как решаем это мы (стратегический подход):

Наша стратегия всегда включает точную настройку бюджета. Мы:

• Определяем ключевые показатели эффективности (KPIs): С самого начала мы знаем, какую цену за лид или продажу считаем приемлемой.
• Оптимизируем ставки и время: Анализируя данные, мы перераспределяем бюджет в пользу самых прибыльных ключевых слов и наиболее конверсионного времени суток.
• Регулярно проводим PPC-аудиты: Это позволяет нам постоянно “подкручивать” кампании, отключая неэффективные элементы и усиливая то, что работает.

Продуманная стратегия превращает Google Ads из игры в угадайку в управляемый процесс, где каждая гривна используется с максимальной отдачей.

Проблема №2: Ловушка “одного канала” – почему ваш маркетинг не работает как единая система (и как это исправить)

Работая с десятками бизнесов, мы постоянно сталкиваемся с одной и той же стратегической ошибкой. И совершают ее не только предприниматели, но и многие маркетологи. Эта ошибка — рассматривать каждый рекламный канал (Google Ads, SEO, SMM) как отдельное, изолированное “государство”.

Как это выглядит на практике (и в чем проблема)?

• PPC-специалист сфокусирован только на снижении цены за клик в Google Ads, не зная, какие из этих кликов превращаются в реальные продажи.
• SEO-специалист месяцами продвигает запросы, которые, возможно, вообще не приносят денег.
• SMM-менеджер создает контент, основываясь на догадках, а не на реальных данных о том, что “цепляет” аудиторию.

В результате бизнес имеет набор разрозненных активностей, а не единую маркетинговую экосистему. Бюджеты тратятся неэффективно, ценные данные теряются, а разные каналы не усиливают, а иногда даже мешают друг другу. Наш опыт показывает, что максимальную отдачу дает только комплексный подход, где все элементы работают в синергии.

Вот как мы помогаем нашим клиентам “подружить” Google Ads с другими частями их маркетинговой машины.

Синергия PPC и SEO: Прекращаем войну, начинаем сотрудничество

Вместо того чтобы противопоставлять платный и бесплатный трафик, мы заставляем их работать в паре.

Как PPC помогает SEO:

Быстрый тест ключевых слов: Мы используем Google Ads для быстрой проверки гипотез. Если ключ приносит заявки в платной рекламе, значит, он ценен, и его нужно передавать в долгосрочное SEO-продвижение. Это экономит месяцы работы.

Готовые идеи для контента: Тексты объявлений с самым высоким CTR — это проверенные “магниты” для вашей аудитории. Мы используем их как идеи для заголовков и описаний страниц, которые будут продвигаться органически.

Как SEO помогает PPC:

Снижение цены за клик: Качественная SEO-оптимизация посадочной страницы повышает ее релевантность и, как следствие, ваш Показатель качества в Google Ads. В результате вы платите за клик меньше.

Усиление доверия: Когда пользователь видит ваш сайт и в рекламе, и в органической выдаче, это значительно повышает доверие к бренду и суммарную вероятность клика.

Возврат “бесплатных” посетителей: Мы настраиваем ремаркетинг на тех, кто пришел из органического поиска, но ушел. Это позволяет вернуть потенциального клиента с минимальными затратами.

Данные из Google Ads как топливо для SMM

Перестаньте гадать, какой контент создавать для соцсетей. Рекламные кампании в Google — это масштабное исследование вашей аудитории, и его результатами нужно пользоваться.

• Находим “золотые” офферы: Какие предложения и акции в ваших объявлениях работают лучше всего? Их мы в первую очередь рекомендуем использовать в таргетированной рекламе и постах в Facebook или Instagram.
• Говорим на “языке” клиента: Реальные поисковые запросы людей — это самый честный источник информации об их “болях”. Мы используем эти фразы для создания контента, который будет резонировать с аудиторией.
• Ищем новых клиентов: Списки тех, кто уже совершил конверсию на вашем сайте, можно использовать для создания “похожих аудиторий” (Look-alike) в Facebook. Это один из самых эффективных способов найти новых целевых клиентов.

Интеграция с CRM: Замыкаем воронку и перестаем терять деньги

Проблема: Получить заявку с сайта — это только половина дела. Если лиды падают на почту или в мессенджеры, они теряются. Вы не можете точно сказать, какая кампания привела к продаже, а какая просто “съела” бюджет.

Наше решение: Мы всегда настаиваем на интеграции Google Ads с CRM-системой. Это позволяет:

• Видеть полный путь клиента от клика по объявлению до оплаты.
• Оптимизировать рекламу на основе реальных продаж, а не просто заявок.
• Перестать терять лидов и повысить эффективность отдела продаж.

Хватит рассматривать Google Ads как отдельную задачу. Подойдите к нему как к центру сбора данных и привлечения трафика для всей вашей маркетинговой машины. Когда SEO, SMM и CRM работают в связке с платной рекламой, вы получаете мощный синергетический эффект, который недостижим при разрозненном подходе.

Шаг 1: Правильная подготовка – как заложить фундамент успеха еще до старта

Как мы выяснили ранее, отсутствие стратегии – прямой путь к провалу. Теперь давайте перейдем к практике. Как именно мы готовимся к запуску кампании в Google Ads?

В нашей работе мы придерживаемся простого правила: тщательная подготовка напрямую связана с успехом рекламы. Когда мы четко определяем все детали – от целей и портрета аудитории до бюджета и ключевых показателей (KPIs) – еще до запуска, результат становится предсказуемым. Это помогает избежать хаоса, “слитых” бюджетов и нецелевых кликов.

Далее я подробно разберу шаги, которые мы проходим в рамках этого подготовительного этапа. Эти действия помогут вам выстроить все элементы кампании в единую систему, которая действительно работает и приводит к измеримым результатам. Это именно тот подход, который позволяет нам уверенно говорить о будущей эффективности рекламы.

Шаг 1.1: Определяем измеримые цели по методологии SMART

Первое, с чего мы начинаем любой проект – это постановка конкретных и измеримых целей. Мы всегда используем подход SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound). Почему? Потому что наш опыт, подкрепленный многочисленными исследованиями, показывает: кампании с четкими SMART-целями достигают успеха в разы чаще.

Расплывчатая цель “получить больше клиентов” не работает. Вместо этого мы ставим задачи так:

• Пример 1 (для трафика): Увеличить трафик на сайт на 20% в течение следующих трех месяцев, используя высокочастотные коммерческие ключевые слова.
• Пример 2 (для узнаваемости): Достичь 50 000 показов рекламных объявлений среди целевой аудитории в [название города] в течение четырех недель для повышения узнаваемости нового бренда.

Цели, которые мы определяем на этом этапе, служат фундаментом для всех последующих решений. Они напрямую влияют на то, какую аудиторию мы будем выбирать, какие креативы создавать, где размещать рекламу и по каким метрикам оценивать успех. Например, для цели “увеличение трафика” мы будем делать акцент на кликабельности объявлений, а для “узнаваемости” — на широте охвата и запоминающихся креативах.

Шаг 1.2: Глубоко изучаем вашу целевую аудиторию

После того как мы определили, чего хотим достичь, мы концентрируемся на том, для кого мы будем работать. Мы детально анализируем такие параметры, как возраст, пол, география, уровень дохода и сфера деятельности, чтобы максимально сузить и уточнить наш таргетинг.

Для этого мы используем проверенный набор инструментов и данных:

Google Analytics: Это золотая жила информации, если у вас уже есть сайт. Мы обязательно связываем его с Google Ads и глубоко погружаемся в отчеты по аудитории. Это позволяет нам увидеть демографические данные, интересы и поведение тех, кто уже взаимодействует с вашим бизнесом.

Анализ обратной связи: Мы также изучаем опросы, отзывы и комментарии в ваших социальных сетях. Часто именно там скрываются ценные инсайты о предпочтениях и “болях” ваших клиентов.

Анализ конкурентов в PPC: С помощью отчетов, например, “Статистика аукционов” в Google Ads, мы можем проанализировать, на какие сегменты аудитории (возраст, устройства, регионы) нацелены ваши конкуренты. Если мы видим, что они успешно работают в определенных сегментах, это может стать для нас сигналом либо к конкуренции, либо к поиску свободной ниши.

Наш итоговый продукт на этом этапе – детально проработанные портреты покупателей (buyer personas). Это не просто абстрактное описание, а почти реальные “аватары” ваших клиентов с их целями, проблемами и мотивацией.

Пример такого портрета для нашего клиента-клиники:

Марина, 35 лет, менеджер среднего звена. Интересуется здоровым образом жизни, но из-за плотного графика ищет быстрые и эффективные решения. Ее “боль” – отсутствие времени на долгие процедуры. Она ищет информацию с мобильного устройства по вечерам. Это значит, что наши объявления должны быть адаптированы под мобильные, а посадочная страница — содержать информацию о длительности процедур и возможности онлайн-записи.

Создание таких портретов позволяет нам говорить с каждым сегментом аудитории на его языке, предлагая именно то, что им нужно. Это и есть основа эффективного таргетинга.

Шаг 1.3: Выбираем правильный тип кампании под вашу цель

После того как мы определили цели и изучили аудиторию, наступает один из самых ответственных моментов – выбор правильного “оружия”, то есть типа кампании в Google Ads. В нашей практике мы убедились, что нет универсально “лучшего” типа кампании. Есть тот, который идеально подходит под конкретную бизнес-задачу и аудиторию.

Ошибка, которую мы часто видим – это использование, например, поисковой рекламы там, где нужна визуальная узнаваемость, или наоборот. Чтобы избежать этого, мы используем простую классификацию, которая помогает нам и нашим клиентам принимать верные решения.

Вот как мы обычно подходим к выбору типа кампании в зависимости от цели:

Наша классификация кампаний Google Ads:

Поисковые кампании (Search):

Когда мы их используем: Когда нужно получить “горячих” клиентов, которые уже ищут ваш продукт или услугу. Это работа с уже сформированным спросом.

Идеально для: Генерации лидов, прямых продаж, привлечения трафика от мотивированных пользователей.

Пример: Человек вводит в поиск “заказать букет с доставкой Киев”.

Медийные (Display) и Видео-кампании (Video):

Когда мы их используем: Когда цель – познакомить аудиторию с новым брендом или продуктом, повысить узнаваемость. Мы работаем с аудиторией, которая еще не ищет вас активно, но соответствует вашему портрету клиента.

Идеально для: Вывода на рынок новых продуктов, построения бренда, охватных кампаний, ремаркетинга.

Пример: Рекламный баннер новой модели кроссовок на спортивном сайте или видеоролик о вашем бренде перед просмотром на YouTube.

Товарные кампании (Shopping):

Когда мы их используем: Это маст-хэв для любого e-commerce проекта. Кампании показывают ваши товары с фото и ценой прямо в результатах поиска.

Идеально для: Увеличения онлайн-продаж конкретных товаров, привлечения покупателей, которые уже готовы сравнивать и покупать.

Пример: Пользователь ищет “купить красный чайник”, а Google сразу показывает ему карточки товаров из вашего магазина.

Локальные кампании (Local):

Когда мы их используем: Когда цель – привести людей в ваше физическое место: ресторан, магазин, салон красоты, клинику.

Идеально для: Увеличения “пешего” трафика и звонков в вашу офлайн-точку.

Пример: Пользователь ищет на карте “кафе рядом” и видит вашу рекламу.

Performance Max:

Когда мы их используем: Это универсальный тип кампаний, использующий машинное обучение Google для охвата всех каналов (Поиск, YouTube, Display, Gmail и т.д.). Мы применяем его, когда нужно максимизировать количество конверсий по заданной цене и есть достаточный объем данных для обучения алгоритмов.

Идеально для: Комплексного продвижения, когда нужно задействовать все ресурсы Google для достижения максимального результата.

Выбор правильного типа кампании — это стратегическое решение, которое напрямую зависит от целей, поставленных на первом этапе. Мы всегда начинаем с малого, например, с поисковых кампаний для захвата горячего спроса, и по мере роста и накопления данных подключаем другие инструменты для расширения охвата и узнаваемости.

Шаг 1.4: Устанавливаем реалистичный бюджет и планируем его распределение

Разговор о бюджете — один из самых важных в нашей работе. Часто мы слышим вопрос: “Сколько нужно денег на Google Ads?”. Правильный ответ всегда зависит от ваших финансовых возможностей и рекламных целей. Однако наш опыт позволил выработать подход, который помогает использовать бюджет максимально эффективно.

Наш главный принцип: мы никогда не вкладываем весь бюджет сразу в одну гипотезу. Мы начинаем с этапа тестирования.

Как мы подходим к распределению бюджета на практике:

Предположим, у нашего клиента есть бюджет $5000 на месяц, а цель — генерация лидов. Мы не потратим всю сумму на одну “идеальную”, по нашему мнению, кампанию. Вместо этого мы поступим так:

Выделяем бюджет на тестирование (10-20%): Первые 500 − 1000 мы направляем на эксперименты. На этом этапе мы тестируем разные гипотезы:

• Различные варианты рекламных текстов и заголовков.
• Разные посадочные страницы.
• Разные группы ключевых слов.

Цель этого этапа — собрать данные и понять, что находит наилучший отклик у аудитории и приносит самые дешевые конверсии.

Масштабируем то, что работает (80-90%): После того, как мы выявили самые эффективные объявления, ключи и страницы, мы направляем оставшуюся часть бюджета (4000 – 4500) именно на них. Это позволяет нам не “распыляться”, а вкладывать деньги в проверенные и высококонверсионные кампании.

Что дальше? Управление бюджетом в динамике

Бюджет — это не статичная цифра. По мере развития кампаний мы постоянно его корректируем.

• Если кампания успешна, мы рекомендуем ее масштабировать, постепенно увеличивая бюджет для получения большего количества лидов или продаж.
• Если появляются новые цели (например, запуск нового продукта), мы можем перераспределить бюджет. Например, 70% оставить на проверенные кампании, а 30% направить на продвижение новинки.

Ключевой элемент управления бюджетом — это постоянный мониторинг и оптимизация. Мы регулярно отслеживаем ключевые показатели эффективности (KPIs). Если мы видим, что какие-то объявления или ключевые слова не оправдывают ожиданий и не приносят конверсий, мы немедленно их отключаем или корректируем. И наоборот, бюджет перераспределяется в пользу самых “чемпионов”.

Разумное управление бюджетом — это не про экономию, а про эффективное инвестирование. Наш подход “тестируй, измеряй, масштабируй” позволяет избегать бессмысленных трат и направлять деньги туда, где они приносят максимальную отдачу.

Шаг 1.5: Определяем ключевые показатели эффективности (KPIs)

После того как мы поставили цели, определили аудиторию и бюджет, нам нужно договориться, как именно мы будем измерять успех. Без четких метрик любая рекламная кампания превращается в набор бессвязных действий, эффективность которых невозможно оценить.

В своей работе мы убедились: для каждой цели существуют свои ключевые показатели эффективности (KPIs). Их правильный выбор позволяет нам сосредоточиться на самом важном, отслеживать прогресс и принимать решения, основанные на данных, а не на догадках.

Вот основные метрики, на которые мы ориентируемся в зависимости от целей кампании:

Наш подход к выбору KPI:

Click-Through Rate (CTR, Кликабельность)

За что отвечает: Показывает, насколько ваше объявление интересно и релевантно аудитории. Низкий CTR — это сигнал, что объявление “не цепляет” или показывается не тем людям.

Когда для нас это главный KPI: В кампаниях, нацеленных на повышение узнаваемости и привлечение трафика.

Наши действия: Если мы видим низкий CTR, мы сразу начинаем тестировать другие заголовки, тексты и креативы.

Cost Per Click (CPC, Цена за клик)

За что отвечает: Стоимость каждого перехода на ваш сайт. Помогает нам контролировать расходы.

Когда для нас это главный KPI: В любой кампании, где важно эффективное управление бюджетом. Наша цель — получать как можно более дешевые, но при этом целевые клики.

Наши действия: Мы постоянно работаем над оптимизацией ставок и фокусируемся на ключевых словах с высокой эффективностью, чтобы снижать CPC.

Conversion Rate (CR, Коэффициент конверсии)

За что отвечает: Процент пользователей, совершивших целевое действие на сайте (оставили заявку, позвонили, купили). Это один из важнейших показателей. Низкая конверсия часто говорит о проблемах с посадочной страницей или о том, что объявление обещало одно, а сайт предлагает другое.

Когда для нас это главный KPI: В кампаниях, нацеленных на генерацию лидов и прямые продажи.

Наши действия: При низком CR мы анализируем и улучшаем посадочную страницу, ее дизайн, контент и призыв к действию.

Cost Per Action / Acquisition (CPA, Цена за конверсию)

За что отвечает: Сколько денег мы тратим на получение одной заявки или продажи. Эта метрика напрямую показывает, насколько эффективно мы привлекаем клиентов.

Когда для нас это главный KPI: Это ключевой показатель практически во всех продающих кампаниях. Наша задача — постоянно снижать CPA.

Наши действия: Мы улучшаем таргетинг, релевантность объявлений и посадочных страниц, чтобы сделать привлечение клиента дешевле.

Return on Ad Spend (ROAS, Рентабельность инвестиций в рекламу)

За что отвечает: Показывает, сколько гривен/долларов вы заработали на каждую гривну/доллар, вложенную в рекламу. Это главный финансовый показатель.

Когда для нас это главный KPI: В e-commerce и всех проектах, где можно напрямую отследить доход от рекламы.

Наши действия: Мы перераспределяем бюджет в пользу кампаний с самым высоким ROAS.

Когда мы четко связываем результаты кампании с заранее определенными KPI, наша работа становится абсолютно прозрачной. Мы можем легко показать, какие именно действия привели к результату, и обосновать каждый шаг в нашей стратегии. Это превращает маркетинг из статьи затрат в понятный и управляемый источник прибыли для вашего бизнеса.

Шаг 1.6: “Что-то пошло не так?” – Наш план действий, если KPI не соответствуют прогнозу

Даже при самой тщательной подготовке рынок может внести свои коррективы. В своей работе мы придерживаемся принципа полной прозрачности с клиентом. Если мы видим, что фактические показатели (KPIs) отклоняются от утвержденного плана, мы не ждем конца отчетного периода. Мы воспринимаем это как сигнал к немедленному анализу и действию.

У нас есть отработанный алгоритм диагностики, который позволяет быстро найти причину и скорректировать стратегию. Вот как мы подходим к решению самых распространенных проблем:

Проблема 1: Низкая кликабельность (CTR)

• Что это значит: Наши объявления не привлекают внимания или показываются нецелевой аудитории.
• Наши действия:

1. Анализируем поисковые запросы: Проверяем, по каким реальным запросам показывается реклама. Весь “мусор” немедленно отправляем в минус-слова.
2. Проводим A/B-тестирование заголовков и текстов: Запускаем новые варианты объявлений с другим УТП, призывом к действию или акцентом на “боль” клиента.
3. Пересматриваем ключевые слова: Возможно, некоторые из них слишком широкие и их стоит уточнить.

Проблема 2: Высокая цена за клик (CPC) или цена за конверсию (CPA)

Что это значит: Привлечение клиента обходится дороже, чем планировалось.

Наши действия:

1. Работаем над Показателем качества (Quality Score): Повышаем релевантность связки “ключевое слово – объявление – посадочная страница”. Чем выше релевантность, тем ниже Google делает для нас цену клика.
2. Оптимизируем таргетинг: Сужаем географию, время показов, аудитории, чтобы показывать рекламу только самым “горячим” сегментам.
3. Корректируем стратегию назначения ставок: Иногда переход на другую модель (например, с “Максимум конверсий” на “Целевая CPA”) помогает стабилизировать цену.

Проблема 3: Низкий коэффициент конверсии (CR)

Что это значит: Люди кликают на рекламу, переходят на сайт, но не совершают целевое действие (не оставляют заявку, не покупают).

Наши действия:

1. Проводим аудит посадочной страницы: Ищем барьеры, которые мешают конверсии. Это может быть неудобная форма, непонятное предложение, низкая скорость загрузки, отсутствие мобильной адаптации.
2. Анализируем соответствие “обещание-реальность”: Проверяем, получает ли пользователь на странице именно то, что ему пообещали в объявлении.
3. Изучаем поведение пользователей: С помощью инструментов вроде Hotjar или Clarity мы анализируем тепловые карты и записи сессий, чтобы понять, на каком именно этапе “отваливается” пользователь.

Проблема 4: Слишком высокая цена за конверсию (CPA) или за клик (CPC)

Что это значит: Привлечение одного клиента обходится дороже, чем планировалось, что снижает рентабельность. Часто это является следствием низкого CR или высокого CPC.

Наши действия:

1. Работаем над Показателем качества (Quality Score): Повышаем релевантность связки “ключевое слово – объявление – посадочная страница”. Чем выше релевантность, тем ниже Google делает для нас цену клика, что напрямую влияет на CPA.
2. Оптимизируем посадочную страницу: Это самый мощный рычаг для снижения CPA. Увеличение конверсии на сайте автоматически уменьшает стоимость привлечения клиента.
3. Пересматриваем аудитории и таргетинг: Сужаем географию, время показов, аудитории, чтобы показывать рекламу только самым “горячим” сегментам, которые конвертируются лучше и дешевле.
4. Корректируем стратегию назначения ставок: Иногда переход на “Целевая CPA” с правильно заданным значением или даже на ручное управление помогает лучше контролировать расходы.

Проблема 4: Низкая рентабельность инвестиций в рекламу (ROAS)

Что это значит: Это самая важная бизнес-проблема — реклама не окупается. Вложенные деньги не приносят достаточного дохода.

Наши действия (это комплексный анализ, включающий все предыдущие пункты, а также):

1. Анализируем, какие именно кампании/товары приносят доход: Мы углубляемся в аналитику, чтобы понять, какие продукты или услуги имеют высокий ROAS, а какие — убыточны. Бюджет перераспределяется в пользу “чемпионов”.
2. Проверяем ценность конверсий: Убеждаемся, что система правильно отслеживает доход от каждой продажи (особенно актуально для e-commerce). Иногда проблема кроется в технической ошибке передачи данных.
3. Пересматриваем ценовую политику и УТП (Уникальное Торговое Предложение): Иногда низкий ROAS — это не проблема рекламы, а проблема самого продукта или его цены. Если цена за привлечение клиента оптимальна, но средний чек слишком мал, реклама может не окупаться. В таких случаях мы даем клиенту обратную связь и рекомендации, выходящие за рамки настроек Google Ads.

Отклонение от KPI – это не провал, а ценная обратная связь от рынка. Наша задача как экспертов — правильно ее интерпретировать и оперативно внести изменения. Такой подход позволяет нам не просто реагировать на проблемы, а постоянно улучшать кампанию, делая ее более сильной и эффективной с каждой итерацией.

10 практических советов для создания успешной стратегии Google Ads: Наш чек-лист

Итак, мы с вами заложили прочный стратегический фундамент. Но, как показывает наша практика, настоящая магия начинается там, где стратегия встречается с правильной тактикой. Именно сейчас я собираюсь поделиться нашим внутренним чек-листом из 10 ключевых советов, которые мы отточили за годы работы с бизнесами самых разных масштабов.

Эти советы помогут вам не просто “запустить” рекламу, а добиться главных целей: повысить ROI и достичь измеримых бизнес-результатов.

Мы сфокусируемся на самых критически важных областях:

• Глубокое исследование ключевых слов, чтобы вас находила только целевая аудитория.
• Создание “цепляющих” рекламных объявлений, на которые невозможно не кликнуть.
• Точная настройка таргетинга, чтобы каждая потраченная гривна работал на вас.

Но мы пойдем дальше основ. Я покажу вам более продвинутые техники, такие как грамотное A/B-тестирование и многоуровневый ремаркетинг. Именно эти инструменты, по нашему опыту, дают решающее преимущество в конкурентной борьбе и помогают значительно увеличить количество конверсий.

Этот список — не просто набор рекомендаций. Это квинтэссенция нашего опыта, которая поможет вашим кампаниям выделиться и доминировать в цифровом пространстве. Используйте эти советы как дорожную карту для создания, управления и постоянного совершенствования вашей рекламы.

И помните главный урок, который мы усвоили: в Google Ads даже небольшое, но правильно примененное изменение, может привести к огромному скачку в эффективности. Эти 10 стратегий как раз о том, как найти и применить эти изменения для вашего успеха.

Совет №1: Проводим глубокое исследование ключевых слов и выбираем “правильные”

Любая успешная поисковая кампания начинается с ключевых слов. Это фундамент, на котором будет стоять все здание. Выбирая правильные ключевые слова, мы показываем наши объявления только тем, кто уже заинтересован в нашем продукте, и тем самым привлекаем максимально целевой трафик. Ошибка на этом этапе почти всегда приводит к сливу бюджета.

В своей работе мы не гонимся за тысячами запросов. Наша цель — найти “золотую середину”: слова с достаточным объемом поиска и не заоблачной конкуренцией. И для этого не всегда нужны дорогие инструменты. Отличные результаты можно получить, используя бесплатный Планировщик ключевых слов Google (Google Keyword Planner).

Вот как мы подходим к исследованию ключевых слов на практике:

1. Сначала строим фундамент. В Планировщике мы выбираем опцию “Найдите новые ключевые слова” и начинаем с терминов, напрямую связанных с вашим бизнесом (например, “доставка суши”, “ремонт квартир”, “курсы английского”). Это помогает нам собрать базовую семантику.
2. Затем анализируем конкурентов. Мы используем ту же функцию, но выбираем опцию “Укажите сайт” и вставляем адреса сайтов ваших ключевых конкурентов. Это один из наших любимых приемов, который позволяет “подсмотреть”, по каким запросам уже успешно рекламируются другие игроки, и найти идеи, которые мы могли упустить.
3. Уточняем географию и язык. Мы всегда четко настраиваем эти параметры, чтобы результаты были релевантны именно вашему целевому рынку.
4. Ищем “сладкие точки”. После получения списка запросов мы не берем все подряд. Мы внимательно анализируем два параметра: a) “Среднее число запросов в месяц”: Показывает популярность запроса. b) “Уровень конкуренции”: “Низкий”, “Средний” или “Высокий”.

Наш опыт показывает, что самые высокие конверсии часто приносят не самые популярные запросы, а те, что находятся в “золотой середине”:

• Средний объем поиска + Низкая конкуренция
• Низкий объем поиска + Низкая конкуренция

Именно в этих сегментах мы часто находим наших самых мотивированных и при этом недорогих клиентов.

Наш стратегический подход к типам ключевых слов:

В своей работе мы всегда используем комбинацию двух типов ключей:

• Широкие (Broad keywords): Привлекают большой объем трафика, но часто с низкой конкретикой (например, “фитнес советы”). Мы используем их очень осторожно для охватных кампаний.
• Длиннохвостые (Long-tail keywords): Это более длинные и точные фразы (например, “лучшие домашние тренировки для начинающих”). У них меньше трафика, но зато ниже конкуренция и, как показывает наша практика, значительно выше коэффициент конверсии.

Глубокое исследование и правильный выбор ключевых слов — это 80% успеха поисковой кампании. Этот этап требует времени и внимания, но именно он позволяет в дальнейшем экономить бюджет и получать стабильный поток целевых клиентов.

Совет №2: Пишем рекламные тексты, которые приводят к конверсиям, а не просто к кликам

Исследования показывают, что огромное количество пользователей просто пропускают поисковую рекламу. Даже у объявлений в топ-3 идет лишь часть кликов. Наша практика подтверждает: если ваш рекламный текст (ad copy) — “слабый”, вас проигнорируют, и вы просто зря потратите деньги.

Именно поэтому мы уделяем созданию текстов огромное внимание. Это ваш шанс выделиться на фоне конкурентов и убедить пользователя перейти именно к вам. Наш опыт показывает, что самые эффективные объявления всегда строятся на трех китах.

Вот наша формула продающего рекламного текста:

“Цепляющие” заголовки

Заголовок — это первое, что видит пользователь, и он на 80% определяет, кликнут на ваше объявление или нет.

• Наш принцип: Будьте предельно ясны и релевантны. Мы всегда включаем в заголовок основное ключевое слово, чтобы пользователь сразу видел: “Да, это то, что я ищу!”.
• Что мы используем для усиления: Если это уместно, мы добавляем фразы, создающие срочность, такие как “Ограниченное предложение” или “Акция до конца недели”. Это подталкивает к немедленному действию.

Четкие призывы к действию (Call-to-Actions, CTAs)

Объявление без призыва к действию — это разговор без цели. Пользователю нужно четко сказать, что делать дальше.

• Наш принцип: Максимальная конкретика. Мы избегаем расплывчатых формулировок и используем прямые, короткие (2-5 слов) призывы, например: “Закажите сейчас”, “Получите бесплатную консультацию”, “Запросите демо”.
• Что мы тестируем: Мы часто проверяем несколько вариантов CTA, чтобы найти тот, который дает наилучший отклик.

Сильное ценностное предложение (Value Proposition)

Это ответ на главный вопрос пользователя: “Почему я должен выбрать именно вас?”.

Наш принцип: Говорите на языке выгод, а не общих фраз. Мы всегда избегаем расплывчатых обещаний и фокусируемся на конкретных преимуществах, которые решают проблему клиента. Мы четко прописываем, что делает ваше предложение уникальным и ценным.

Как это выглядит на практике:

Слабый вариант, который мы часто видим у других: “Получите невероятные скидки”. (Непонятно, какие, и это говорят все).

Наш подход: “Скидка 50% на все заказы. Доставка за 24 часа”. (Конкретно, измеримо и ценно).

Создание рекламного текста — это не столько творчество, сколько инженерия. Используя эту простую трехкомпонентную структуру, мы создаем объявления, которые не только привлекают внимание, но и эффективно конвертируют посетителей в клиентов.

Совет №3: Оптимизируем посадочные страницы для максимальной конверсии

В своей работе мы часто видим одну и ту же фатальную ошибку: бизнес вкладывает деньги в идеальные объявления, получает целевые клики, но… продаж нет. В 90% случаев причина кроется не в рекламе, а в посадочной странице (Landing Page).

Мы придерживаемся железного правила: посадочная страница — это логическое продолжение рекламного объявления. Пользователь, кликнувший на вашу рекламу, ожидает увидеть именно то, что вы ему пообещали. Любое несоответствие моментально убивает доверие и конверсию, а ваш бюджет просто “сливается”.

Вот ключевые аспекты, которые мы всегда прорабатываем для наших клиентов:

Принцип соответствия (Relevance): Обещали — покажите!

Это основа основ. Нельзя вводить пользователя в заблуждение, скрывая информацию или заставляя его искать обещанное предложение по всему сайту.

Наш практический пример:

Ошибка, которую мы исправляем: В объявлении написано “Скидка 50% на все зимние куртки”, а ссылка ведет на главную страницу интернет-магазина. Пользователь теряется и уходит.

Как делаем мы: Ссылка с такого объявления ведет напрямую в раздел “Зимние куртки”, где на видном месте размещен баннер с той же акцией в 50%. Клиенту остается только выбрать и купить.

Видимость и ясность призыва к действию (CTA)

Даже если пользователь заинтересован, но не понимает, что делать дальше, он уйдет. Ваш главный призыв к действию должен быть очевиден.

Наш чек-лист:

CTA-кнопка (“Купить”, “Оставить заявку”) должна быть видна на первом экране без прокрутки.

Мы делаем кнопку заметной, используя контрастные цвета и оставляя вокруг нее достаточно “воздуха” (пустого пространства).

Наш опыт, подтвержденный исследованиями, показывает, что конкретный и ясный призыв к действию может увеличить конверсию в разы.

Скорость загрузки: Каждая секунда на счету

Медленный сайт — это прямой путь к потере клиента. Никто не будет ждать.

• Наш стандарт: Мы стремимся, чтобы страница загружалась менее чем за 3 секунды.
• Что мы для этого делаем: Используем специальные инструменты (например, Pingdom или Google PageSpeed Insights) для анализа скорости, сжимаем изображения, оптимизируем код и рекомендуем клиентам быстрый хостинг.

Мобильная адаптация: Думайте о смартфонах в первую очередь

Подавляющее большинство трафика сегодня приходит с мобильных устройств. Если ваша страница неудобна для просмотра на смартфоне — вы теряете до 80% потенциальных клиентов.

Наша обязательная проверка: Мы всегда проверяем отображение страниц на разных устройствах с помощью инструментов вроде Google Mobile-Friendly Test. Полная адаптивность (responsive design) — это уже не рекомендация, а гигиенический минимум.

Мы рассматриваем оптимизацию посадочной страницы как неотъемлемую часть работы с Google Ads. Без этого даже самая блестящая рекламная кампания не принесет ожидаемой прибыли. Наша задача — не просто привести трафик, а обеспечить ему максимально короткий и удобный путь к конверсии.

Совет №4: Используем расширения, чтобы “прокачать” ваши объявления

В поисковой выдаче Google идет настоящая битва за внимание пользователя. И наша задача — сделать так, чтобы именно ваше объявление было самым заметным и полезным. Один из самых мощных инструментов для этого, который мы всегда используем в своей работе — это расширения объявлений (Ad Extensions).

Многие рекламодатели пренебрегают ими, ограничиваясь стандартным заголовком и текстом. Мы же считаем это упущенной возможностью. Расширения позволяют добавить к объявлению дополнительную, ценную информацию (ссылки на разделы сайта, уточнения, номер телефона) и, что не менее важно, визуально “увеличить” его, делая более заметным на странице.

Вот как мы используем самые популярные расширения на практике:

Представьте, что ваше объявление — это витрина магазина. Стандартный текст — это вывеска. А расширения — это привлекательные ценники, информация об акциях и указатели на нужные отделы.

Дополнительные ссылки (Sitelinks):

Что это? Ссылки на ключевые страницы вашего сайта прямо под основным объявлением.

Как мы их используем: Вместо того чтобы вести пользователя на одну страницу, мы даем ему выбор. Например, для интернет-магазина мы можем добавить ссылки: “Акции и скидки”, “Условия доставки”, “Новинки”, “Контакты”. Это направляет пользователя сразу в нужный раздел и значительно повышает вероятность клика.

Уточнения (Callouts):

Что это? Короткие фразы, подчеркивающие ваши преимущества.

Как мы их используем: Здесь мы размещаем ключевые выгоды вашего предложения, например: “Бесплатная доставка от 1000 грн”, “Гарантия 2 года”, “Работаем 24/7”, “Более 10 лет опыта”. Это делает ваше предложение более привлекательным и убедительным.

Номера телефонов (Call Extensions):

Что это? Ваш номер телефона прямо в объявлении. На мобильных устройствах пользователь может позвонить вам в один клик.

Как мы их используем: Это обязательный элемент для бизнесов, где важны звонки (службы доставки, запись на услугу, консультации). Он значительно упрощает путь клиента от поиска до контакта с вами.

Адреса (Location Extensions):

Что это? Показывает адрес вашего офиса, магазина или ресторана.

Как мы их используем: Незаменимо для локального бизнеса. Пользователь сразу видит, где вы находитесь, и может построить маршрут.

Какую выгоду это дает на практике? (Наши выводы)

Наш опыт однозначно показывает, что использование расширений приводит к:

1. Повышению кликабельности (CTR): Объявление становится более заметным и информативным, что привлекает больше внимания.
2. Улучшению Показателя качества (Quality Score): Google видит, что ваши объявления полезны, и “награждает” вас более высокими позициями за меньшие деньги.
3. Снижению цены за клик (CPC): Как следствие высокого Quality Score.

Мы никогда не запускаем кампании без тщательно проработанных расширений. Это простой, но невероятно эффективный способ обойти конкурентов, улучшить пользовательский опыт и, в конечном итоге, повысить рентабельность ваших инвестиций в рекламу.

Совет №5: Планируем время и частоту показов, чтобы бить точно в цель

Одна из самых недооцененных, но мощных тактик в Google Ads, которую мы активно используем — это умное управление временем и частотой показов. Мы не просто запускаем рекламу, а делаем так, чтобы она работала именно тогда, когда ваша аудитория наиболее готова к действию, и не была навязчивой.

Вычисляем пиковые часы для максимальной эффективности

Запускать рекламу в режиме 24/7 — это в большинстве случаев прямой путь к сливу бюджета. Мы подходим к этому вопросу аналитически, чтобы понять, когда именно ваши потенциальные клиенты наиболее активны.

Наш основной инструмент: Мы глубоко анализируем данные Google Analytics. Изучаем отчеты по дням недели и времени суток, чтобы выявить часы, когда на сайте больше всего посетителей и, что еще важнее, — больше всего конверсий.

Что еще мы учитываем:

Тренды индустрии: Мы знаем, что для розничной торговли пик часто приходится на выходные, а для B2B-услуг — на рабочие часы в будни.

Часовые пояса: При работе с кампаниями, охватывающими несколько регионов или стран, мы всегда создаем отдельные расписания для каждого часового пояса.

Настраиваем расписание и ставки в Google Ads

На основе собранных данных мы создаем планировщик показа объявлений в Google Ads. Это позволяет нам делать две важные вещи:

• Показывать рекламу только в самые “горячие” часы, когда аудитория наиболее активна и готова к конверсии.
• Управлять ставками: Мы повышаем ставки в пиковые часы, чтобы максимизировать видимость и получить лучшие позиции, когда это наиболее вероятно приведет к продаже. В менее активное время ставки можно снижать.

Контролируем частоту, чтобы избежать “рекламного выгорания”

И последний важный аспект в этом блоке — мы следим, чтобы наша реклама не надоедала. Если пользователь видит одно и то же объявление десятки раз, это вызывает раздражение и формирует негативное отношение к бренду.

Наш подход: В медийных и видео-кампаниях мы всегда устанавливаем ограничение частоты показов (frequency cap). Например, мы можем ограничить показ до 3-5 раз на одного уникального пользователя в день. Мы начинаем с умеренной частоты, анализируем реакцию аудитории и при необходимости корректируем это значение.

Наш вывод: Умное управление временем и частотой показов — это тонкая настройка, которая позволяет значительно повысить рентабельность рекламных кампаний. Вместо того чтобы просто “кричать” круглосуточно, мы “говорим” с аудиторией тогда, когда она готова слушать. Это экономит бюджет и повышает лояльность.

Совет №6: Используем геотаргетинг, чтобы говорить с теми, кто рядом

Следующий критически важный элемент нашей стратегии – это геотаргетинг. Этот инструмент позволяет нам показывать ваши рекламные объявления только там, где они действительно имеют значение, то есть пользователям в конкретных городах, регионах или даже в радиусе нескольких километров от вашего офиса.

Игнорирование этой настройки равносильно развешиванию рекламных листовок в другом городе. Мы же подходим к этому как к одному из самых эффективных способов повысить релевантность и сэкономить бюджет.

Как мы применяем геотаргетинг на практике для разных типов бизнеса:

Для локального бизнеса (кофейни, салоны красоты, клиники):

Наш кейс: Для одного нашего клиента, кофейни в центре города, мы настроили таргетинг на радиус всего в 3 километра. Это позволило показывать рекламу по запросу “кофе рядом” именно тем людям, которые находились в пешей доступности. Результат? Значительное увеличение количества посетителей, пришедших прямо “с улицы” благодаря рекламе.

Для национального или регионального бизнеса (интернет-магазины, сети):

Наша тактика: Мы не просто таргетируемся на всю страну. Мы анализируем, из каких городов приходит больше всего заказов, и концентрируем усилия там. Например, для сети магазинов одежды мы можем запустить отдельные кампании на города, где находятся их физические точки, или усилить рекламу в городе, где планируется открытие нового магазина, чтобы заранее “прогреть” аудиторию.

Продвинутая тактика: Корректировка ставок по местоположению

Это наш любимый инструмент для тонкой оптимизации. Мы не просто “включаем” или “выключаем” регионы. Мы управляем ими.

Наш принцип: Если мы видим по статистике, что, например, в Киеве конверсия выше, а во Львове — ниже, мы не отключаем Львов. Мы используем корректировку ставок:

Повышаем ставки для Киева, чтобы получать еще больше заказов из самого прибыльного региона.

Снижаем ставки для Львова, чтобы продолжать получать оттуда конверсии, но по более низкой цене, максимально эффективно используя бюджет.

Геотаргетинг — это не просто выбор страны или города. Это мощный стратегический рычаг, который позволяет нам “хирургически точно” нацеливаться на самую релевантну аудиторию. Правильное использование этого инструмента всегда приводит к снижению стоимости привлечения клиента и повышению общего ROI кампании.

Совет №7: Создаем эффективные группы объявлений — ключ к релевантности и экономии

Теперь, когда у нас есть список ключевых слов, начинается этап, на котором многие совершают ошибку – сваливают все ключи в “одну кучу”. Мы же подходим к этому процессу как архитектор, создавая четкую и логичную структуру групп объявлений. Почему это так важно? Правильная организация — это прямой путь к повышению релевантности, улучшению Показателя качества и, как следствие, снижению стоимости клика.

Основной принцип, которому мы следуем: одна группа объявлений — одна конкретная тема или категория продуктов. Это позволяет нам создавать максимально точные и “бьющие в цель” объявления.

Вот 5 правил, которые мы используем при создании групп объявлений:

Группируем по узким темам

Мы никогда не смешиваем разные услуги или товары в одной группе. Для каждого отдельного продукта или услуги создается своя группа.

Как это работает на практике: Вместо одной общей группы “женская обувь”, мы создаем отдельные группы: “женские зимние сапоги”, “кроссовки для бега женские”, “туфли-лодочки на высоком каблуке”.

Используем сфокусированные ключевые слова

Внутри каждой группы мы подбираем ключевые слова, которые максимально точно соответствуют ее теме. Текст объявления и посадочная страница, в свою очередь, должны на 100% соответствовать этим ключам. Это и есть та самая релевантность, которую так любит Google.

Беспощадно добавляем минус-слова

На этом этапе мы отсекаем весь нецелевой трафик. Для каждой группы объявлений мы создаем свой список минус-слов, чтобы исключить показы по нерелевантным запросам. Это один из самых эффективных способов сохранить бюджет от бессмысленных трат.

Грамотно организуем типы соответствия

Мы стратегически используем разные типы соответствия ключевых слов (точное, фразовое, широкое), чтобы найти баланс между охватом и точностью. Это позволяет нам контролировать трафик и избегать “каннибализации”, когда разные группы объявлений конкурируют друг с другом.

Добавляем релевантные расширения

Для каждой отдельной группы объявлений мы создаем свой набор расширений (дополнительные ссылки, уточнения и т.д.).

Пример: Для группы “женские зимние сапоги” мы можем добавить дополнительные ссылки на “Сапоги из натуральной кожи”, “Утепленные модели”, “Распродажа зимней обуви”. Это повышает вовлеченность и помогает пользователю быстрее найти то, что ему нужно.

Мы рассматриваем структуру рекламного аккаунта как библиотеку. Каждая книга (объявление) стоит на своей полке (в группе объявлений) в нужном разделе (кампании). Такой порядок позволяет не только нам эффективно управлять рекламой, но и поисковой системе лучше понимать наши объявления, вознаграждая нас высоким Показателем качества и низкой стоимостью клика.

Совет №8: Выбираем правильную стратегию назначения ставок — управляем инвестициями, а не просто тратим

Выбор стратегии назначения ставок — это, по сути, выбор способа, которым вы будете “говорить” Google, как тратить ваши деньги. Это один из ключевых рычагов управления эффективностью кампании. Неправильно выбранная стратегия может привести к тому, что вы либо переплатите за результат, либо вообще его не получите.

В нашей практике мы подбираем стратегию ставок в строгом соответствии с целями кампании и бюджетом клиента. Мы не верим в универсальные решения; мы экспериментируем, анализируем и выбираем то, что работает лучше всего для конкретного проекта.

Вот как мы классифицируем и применяем основные стратегии ставок:

Ручное управление (Manual CPC – Ручная цена за клик):

Что это? Мы сами полностью контролируем максимальную цену, которую готовы платить за каждый клик по каждому ключевому слову.

Когда мы это используем: Это наш выбор для целевых кампаний с небольшим бюджетом, где важен максимальный контроль на старте, или для тестирования новых гипотез.

Автоматические (умные) стратегии (Smart Bidding):
Эти стратегии используют машинное обучение Google, чтобы оптимизировать ставки в режиме реального времени. Мы переходим на них, когда в аккаунте накоплено достаточно данных о конверсиях.

“Максимум конверсий” (Maximize Conversions):

Задача: Получить как можно больше конверсий (заявок, продаж) в рамках заданного дневного бюджета.

Когда мы это используем: Идеально подходит для масштабирования кампаний, которые уже стабильно приносят результат.

“Целевая цена за конверсию” (Target CPA):

Задача: Алгоритм старается приносить конверсии по заданной вами средней стоимости.

Когда мы это используем: Это наша основная стратегия для лидогенерации. Мы четко определяем, сколько готовы платить за одну заявку, и настраиваем кампанию соответствующим образом.

“Целевая рентабельность инвестиций в рекламу” (Target ROAS):

Задача: Получить максимальную ценность конверсий, сохраняя заданный уровень рентабельности.

Когда мы это используем: Это маст-хэв для e-commerce проектов. Стратегия позволяет нам нацеливаться на достижение конкретных бизнес-показателей, а не просто на количество конверсий.

“Максимальное количество кликов” (Maximize Clicks):

Задача: Получить как можно больше кликов в рамках бюджета.

Когда мы это используем: В основном, для кампаний на повышение узнаваемости, когда главная цель — привести как можно больше трафика на сайт или лендинг.

“Оптимизированная цена за клик” (Enhanced CPC):

Задача: Это гибридная стратегия, которая сочетает ручное управление с автоматической корректировкой ставок для тех кликов, которые с большей вероятностью приведут к конверсии.

Когда мы это используем: Хороший промежуточный вариант для тех, кто хочет сохранить частичный контроль, но при этом использовать преимущества автоматизации.

Мы начинаем с более контролируемых стратегий, таких как ручное управление или ECPC. После накопления достаточного количества данных о конверсиях, мы постепенно переводим кампании на полностью автоматические “умные” стратегии (Target CPA, Target ROAS). Такой подход позволяет нам добиваться максимальной эффективности и прозрачности в управлении вашим рекламным бюджетом.

Совет №9: Используем ремаркетинг, чтобы вернуть ушедших посетителей

Один из самых болезненных моментов для любого бизнеса – это когда посетитель зашел на сайт, проявил интерес, но ушел, ничего не купив. Это потенциальный клиент, за привлечение которого вы, возможно, уже заплатили. Оставлять его без внимания — непозволительная роскошь.

Именно для этого в нашем арсенале есть ремаркетинг (Remarketing). Это мощнейший инструмент, который позволяет нам “напомнить” о вашем бренде тем, кто уже был на сайте, и аккуратно подтолкнуть их к завершению целевого действия. Наш опыт показывает, что грамотно настроенный ремаркетинг значительно повышает общий ROI рекламных кампаний.

Вот как мы выстраиваем работу с ремаркетингом на практике:

“Помечаем” посетителей сайта (Техническая настройка)

Первый шаг — это техническая настройка, которая позволяет нам собирать аудитории для ремаркетинга.

Наш основной инструмент: Мы используем Google Tag Manager для установки специального тега ремаркетинга Google Ads на все страницы вашего сайта. Этот тег — как невидимый “маячок”, который фиксирует визиты пользователей. Мы настраиваем его так, чтобы он активировался при просмотре страниц или совершении определенных действий (например, добавлении товара в корзину).

Создаем сегментированные списки аудиторий

Мы не показываем одну и ту же рекламу всем подряд. Вместо этого мы создаем разные “списки” или сегменты аудиторий в Менеджере аудиторий Google Ads.

Примеры списков, которые мы создаем:

“Все посетители сайта за последние 30 дней”: Для общих напоминаний о бренде.

“Посетители конкретной категории товаров/услуг”: Чтобы показывать им релевантную рекламу именно этой категории.

“Бросившие корзину”: Самая “горячая” аудитория. Им мы показываем объявления с особым призывом вернуться и завершить покупку (возможно, с небольшой скидкой).

“Посетители страницы “Спасибо за заявку”: Эту аудиторию мы, наоборот, исключаем из показов, чтобы не тратить деньги на тех, кто уже стал вашим клиентом.

Создаем персонализированные сообщения

К каждому сегменту аудитории мы подходим с отдельным, персонализированным сообщением.

Как это выглядит на практике:

Тем, кто просто заходил на сайт, мы показываем медийные баннеры, напоминающие о нашем бренде и его преимуществах.

Тем, кто смотрел конкретный товар, мы можем показать объявление именно с этим товаром.

Тем, кто бросил корзину, мы адресуем сообщение: “Завершите покупку и получите бесплатную доставку!”.

Мы всегда готовим креативы разных размеров, чтобы “догнать” пользователя на разных сайтах и устройствах, и внимательно проверяем, чтобы не было лишних ограничений (по языку или местоположению).

Ремаркетинг — это не “навязчивая” реклама, как думают некоторые. При правильном подходе это высокоэффективный инструмент для работы с “теплой” аудиторией, который возвращает инвестиции и значительно повышает количество конверсий. Мы считаем его обязательным элементом для любой серьезной рекламной стратегии.

Совет №10: Постоянно улучшаем результат с помощью A/B-тестирования

И последний, но, пожалуй, самый важный принцип нашей работы: мы никогда не считаем, что достигли идеала. Цифровой маркетинг постоянно меняется, как и поведение пользователей. То, что работало вчера, может перестать приносить результат завтра. Именно поэтому неотъемлемой частью нашей стратегии является непрерывное A/B-тестирование (сплит-тестирование).

Мы не полагаемся на интуицию или догадки. Мы проверяем гипотезы с помощью данных. A/B-тестирование позволяет нам сравнивать два варианта одного и того же элемента (например, два разных заголовка), чтобы выяснить, какой из них работает лучше, и на основе этого постоянно улучшать кампанию.

Что и как мы тестируем на практике:

Мы всегда начинаем с малого, чтобы получить чистые и понятные результаты.

Рекламный текст (Ad Copy): Это первое, что мы тестируем. Мы можем запустить два варианта объявления, в которых отличается только один элемент, например, заголовок.

Пример: Заголовок А: “Скидка 20% на все ноутбуки”. Заголовок Б: “Бесплатная доставка ноутбуков по всей Украине”. Через неделю мы смотрим, у какого заголовка выше CTR и конверсия, и оставляем лучший.

Визуалы (в медийной и видео-рекламе): Мы можем сравнить эффективность статичного баннера и короткого видеоролика, чтобы понять, какой формат лучше вовлекает нашу аудиторию.

Стратегии таргетинга: Мы можем экспериментировать с разными подходами. Например, запустить одну кампанию с таргетингом по ключевым словам, а другую — с таргетингом по интересам или на основе демографии, чтобы выяснить, какая аудитория приносит более дешевые конверсии.

Наш главный принцип тестирования: “Один тест — одно изменение”. Мы никогда не меняем сразу и заголовок, и текст, и картинку. Это не позволит понять, что именно повлияло на результат. Только изменяя по одному элементу за раз, мы можем получить точные данные и принимать правильные решения.

Мы рассматриваем A/B-тестирование не как разовую акцию, а как постоянный цикл: “Гипотеза -> Тест -> Анализ -> Внедрение -> Новая гипотеза”. Именно такой подход позволяет нам не стоять на месте, а постоянно находить новые точки роста, повышать ROI и обеспечивать нашим клиентам стабильно высокие результаты в долгосрочной перспективе.

Бонусный блок: Будущее уже здесь: Как AI и автоматизация меняют правила игры в Google Ads (и как мы это используем)

В 2025 году Google Ads активно применяет искусственный интеллект (ИИ) для автоматизации и оптимизации кампаний. Такие инструменты, как Performance Max, Smart Bidding и автоматические объявления, позволяют экономить время и повышать эффективность даже для малого бизнеса с ограниченным бюджетом. Например, Performance Max автоматически распределяет бюджет между поиском, YouTube и медийной рекламой, что идеально для украинского рынка, где популярность YouTube стремительно растёт.

Новая реальность в Google Ads – прощайте, ручные настройки?

Если вы когда-либо сталкивались с Google Ads, то наверняка слышали о кропотливой ручной настройке, управлении ставками и подборе тысяч ключевых слов. Долгое время это было основной работой PPC-специалиста. Но сегодня правила игры кардинально меняются. Google все активнее внедряет Искусственный Интеллект (AI) и машинное обучение во все аспекты рекламы.

Многих предпринимателей это пугает. Возникают резонные вопросы: “Неужели теперь все будет делать робот? А как же мой контроль над бюджетом? Не сольет ли искусственный интеллект все мои деньги?”.

Наш опыт показывает, что это не угроза, а огромная возможность. Но только для тех, кто умеет правильно “дирижировать” этими умными инструментами. Представьте, что AI – это мощнейший калькулятор, способный обрабатывать миллионы сигналов в секунду. Но именно вы (и мы как ваши специалисты) должны задать ему правильную задачу.

Давайте разберем на конкретных примерах, как мы используем эти технологии на благо вашего бизнеса.

Инструмент №1: Кампании Performance Max – “умный” автопилот под вашим контролем

Один из самых ярких примеров новой эры в Google Ads – это кампании Performance Max (PMax). Представьте, что вместо запуска отдельных рекламных активностей в поиске, на YouTube и на сайтах-партнерах, вы даете Google одну общую задачу: “Вот мои лучшие рекламные материалы, вот мой бюджет, и вот цель — получать заявки по определенной цене”. PMax, как “умный автопилот”, сам решает, где и кому показать вашу рекламу, чтобы достичь этой цели.

По нашему опыту, главные плюсы такого подхода – это максимальный охват по всем доступным площадкам Google и, при правильной подготовке, действительно высокая эффективность. Алгоритмы часто находят клиентов там, где мы бы даже не подумали их искать вручную, и значительно экономят наше время на рутинной оптимизации.

Однако мы всегда помним и о рисках, главный из которых – это эффект “черного ящика”. PMax дает очень мало детальной статистики, поэтому важно понимать, что это не волшебная кнопка. Если “скормить” алгоритму некачественные креативы или неверно задать цели, он действительно может начать тратить бюджет неэффективно. Именно поэтому мы никогда не запускаем такие кампании “вслепую”. Наш принцип – тщательная подготовка, “обучение” алгоритма качественными данными и сигналами аудитории, а также постоянный контроль за итоговыми бизнес-показателями, такими как рентабельность инвестиций.

Инструмент №2: Генерация объявлений с помощью AI – ускоряем креатив, но сохраняем смысл

Еще одно важное нововведение – это способность Google Ads самостоятельно генерировать контент: предлагать варианты заголовков, текстов и даже изображений, анализируя вашу посадочную страницу. Мы видим в этом не замену человеку, а мощный инструмент для ускорения работы.

Мы используем эту функцию как источник для быстрого мозгового штурма. За минуту AI может предложить десять вариантов заголовков. Мы из них выбираем два-три самых удачных, а затем “докручиваем” вручную, добавляя ваше уникальное торговое предложение (УТП) и необходимый эмоциональный посыл. Такой подход позволяет нам значительно быстрее создавать гипотезы для A/B-тестирования и находить самые эффективные формулировки.

При этом мы всегда сохраняем полный контроль, ведь искусственный интеллект пока не способен понять глубинные боли вашего клиента или передать уникальную атмосферу бренда. Мы тщательно проверяем и адаптируем каждый сгенерированный элемент, чтобы он звучал человечно и работал на вашу репутацию.

Вывод: Как меняется наша с вами роль? От ручного труда к стратегии

Вся эта автоматизация и AI кардинально меняют суть работы специалиста по рекламе. Раньше наша ценность заключалась в умении скрупулезно управлять тысячами ставок вручную – это была работа “рук”. Сегодня же наша главная ценность — в стратегии, то есть в работе “головы”.

Наша совместная задача теперь заключается в том, чтобы правильно ставить цели и KPI для “умных” алгоритмов, качественно “кормить” их данными (лучшими креативами, правильными аудиториями), а также глубоко анализировать конечные бизнес-результаты, интегрируя Google Ads с другими частями вашего бизнеса.

Как адаптировать ИИ-инструменты для Украины:

Performance Max для локального бизнеса: Настройте кампанию с акцентом на локальные запросы, например, «доставка суши Киев» или «ремонт авто Харьков». Добавьте короткие видеообъявления (15–30 секунд) для YouTube, так как украинская аудитория активно потребляет локальный контент.

Smart Bidding для экономии бюджета: Используйте стратегии «Максимум конверсий» или «Целевая цена за конверсию», чтобы оптимизировать расходы. Например, для интернет-магазина одежды в Одессе установите целевую цену за конверсию 50 грн, чтобы привлекать клиентов с минимальными затратами.

Адаптация к голосовому поиску: В Украине растёт популярность голосового поиска через Google Assistant. Оптимизируйте ключевые слова для разговорных запросов, например, «где купить кофе во Львове» вместо «кофе Львов».

Хотите, чтобы все это работало на вас?

Создать и, что еще важнее, поддерживать эффективную стратегию Google Ads — это большая и кропотливая работа, которая отнимает много времени.

Именно в этом и заключается моя работа: я беру на себя всю эту сложную, рутинную часть, позволяя вам сосредоточиться на развитии вашего бизнеса. Я погружаюсь в аналитику, отслеживаю тренды и нахожу решения, которые позволяют получить все преимущества от рекламы с оплатой за клик без головной боли.

Я объединяю творческий подход с четкой оптимизацией, чтобы каждая потраченная гривна приносила максимальную отдачу. Если вы готовы делегировать свой Google Ads эксперту, который будет работать на ваш результат, — давайте начнем.