Кейс: просування в Google Картах – доставка суші

Кейс: як ми залучили 1061 лід для доставки суші Kanagawa Sushi в Дніпрі через Google Карти та локальне SEO

Період реалізації: березень — липень 2025 року

Локація: Дніпро, Україна

Ніша: Доставка японської кухні, суші, ролів

Ціль клієнта: залучити нових клієнтів через Google Карти та Пошук, збільшити кількість дзвінків, замовлень і переходів на сайт без додаткового рекламного бюджету.

Завдання клієнта

У Kanagawa Sushi уже була сформована база постійних клієнтів і функціональний сайт із можливістю оформлення онлайн-замовлень. Але в локальному пошуку Google бренд був майже невидимим:

• Профіль у Google My Business був заповнений частково;
• Клієнти рідко залишали відгуки;
• За ключовими запитами на кшталт “суші Дніпро”, “доставка ролів”, “замовити суші поруч” компанія не потрапляла навіть у першу десятку Google Карт.

Клієнт звернувся до нас із чітким запитом:

• Збільшити кількість замовлень із Google Карт;
• Покращити видимість компанії в локальному пошуку;
• Підвищити довіру до бренду через візуальний і інформаційний контент;
• Забезпечити зростання конверсій без витрат на платну рекламу.

Що ми зробили: поетапний план робіт

Ми розбили просування на чотири ключові напрями, які дали системний ефект:

1. Повна SEO-оптимізація Google Профілю

Ми провели аудит і впровадили критичні зміни, які вплинули на видимість:

• Актуалізували всю контактну інформацію: телефон, адреса, графік роботи, зона доставки;
• Завантажили понад 20 якісних фото: інтер’єру, фасаду, упаковки, страв, брендування;
• Створили SEO-опис із ключовими запитами: «суші Дніпро», «доставка ролів», «замовити сет»;
• Призначили точні категорії діяльності: «доставка їжі», «японська кухня», «суші-ресторан»;
• Додали посилання на Instagram та Facebook — це збільшило довіру до бренду;

Активували функції взаємодії: прямі дзвінки з Google Maps, прокладання маршруту до точки самовивозу. Результат: вже у перші 2 тижні профіль почав з’являтися за 30+ новими пошуковими запитами. CTR збільшився майже вдвічі.

2. Робота з контентом та оформлення меню

Щоб глибше залучити користувачів, ми реалізували такі дії:

• Оцифрували повне меню з розподілом за категоріями: роли, сети, закуски, напої;
• Для кожної страви створено індивідуальну картку з назвою, описом, ціною, фото та SEO-ключами;
• Оптимізували структуру меню, щоб користувачі швидко знаходили потрібні позиції;

• Налаштували відображення «Меню» в профілі — тепер воно доступне без переходу на сайт;
• Запустили регулярні публікації в GMB: новинки, акції, знижки, сезонні сети.Заповнено все доступне меню

Результат: користувачі почали частіше залишатись у профілі, вивчаючи меню — частина замовлень надходила прямо з картки компанії, без переходу на сайт.

3. Управління відгуками та взаємодія з клієнтами

Активна робота з відгуками — один з ключів до успіху в Google Картах:

• Створили систему стимулювання відгуків (QR-коди на упаковці, повідомлення після замовлення, бонуси за фідбек);
• Відповідали на 100% відгуків — оперативно, ввічливо, з персоналізацією;
• Моніторили запити, які згадували користувачі в текстах відгуків — це допомогло адаптувати контент;
• Опрацьовували кожен негатив — з поясненням ситуації та компенсуючими пропозиціями.

Результат: кількість відгуків зросла на 300%, середній рейтинг підвищився, а профіль став більш релевантним у ранжуванні.

4. Аналітика та стратегічна корекція

Ми щотижня аналізували динаміку показників:

• Кількість показів у пошуку та на Google Maps;
• Дії користувачів (дзвінки, переходи, побудова маршруту);
• Поведінку в меню, залучення через публікації;
• Пошукові запити, які приводили користувачів у профіль.

Провели 2 стратегічні корекції — після аналізу поведінки користувачів та з урахуванням сезонного попиту.

Метрика	Значення
Ліди (усі дії користувачів)	1 061
Дзвінки з профілю	37
Переходи на сайт	477
Прокладені маршрути	332
Перегляди меню	60
Загальна кількість переглядів профілю	13 000+
Унікальні пошукові запити	8 000+

Кількісні результати за 4 місяці

Метрика	Значення
📈 Усі цільові дії (ліди)	1 061
📲 Дзвінки через Google Профіль	37
🌐 Переходи на сайт	477
📍 Побудовані маршрути	332
📋 Перегляди розділу «Меню»	60
👁 Перегляди профілю	13 000+
🔑 Унікальні пошукові запити	8 000+

Що це дало Kanagawa Sushi

• Стабільний потік замовлень через Google Карти — без додаткових витрат на рекламу
• Підвищення видимості в локальному пошуку на рівні з топ-гравцями ринку
• Зростання довіри до бренду — завдяки якісному контенту, візуальному оформленню та активності
• Оптимізація шляхів до конверсії — частина клієнтів здійснювала замовлення напряму з профілю, минаючи сайт
• Живий та авторитетний профіль у Google — що додатково зміцнює репутацію компанії онлайн

Підвищення видимості в локальному пошуку

Google Карти — недооцінене джерело клієнтів

Кейс Kanagawa Sushi — наочне підтвердження того, як просування в гугл-картах та локальне SEO можуть стати джерелом постійного потоку клієнтів без витрат на рекламу. Google Карти — це не просто навігація. Це — точка прийняття рішення. І якщо ваш профіль не оптимізований — ви щодня втрачаєте клієнтів, які вже готові купити. Хочете досягти подібного результату для свого бізнесу? Звертайтесь у Dash Digital Agency — ми допоможемо вашій компанії зайняти топові позиції в Google Maps і отримувати ліди вже в перші тижні просування.