Як створити робочу стратегію Google Ads: Покроковий план на основі нашого досвіду

Щодня тисячі ваших потенційних клієнтів шукають у Google саме те, що ви продаєте. Це величезний потік можливостей. Але, як показує наша практика, одні компанії успішно «ловлять цю хвилю» і отримують стабільний потік заявок, а інші — просто зливають бюджет, не бачачи результату.

Різниця, як правило, полягає в одному — у наявності або відсутності продуманої стратегії Google Ads. Без чіткого плану ваша реклама не потрапляє в ціль, а гроші витрачаються даремно. Але з правильним підходом можна не тільки отримувати стабільний ROI, а й забезпечувати реальне зростання бізнесу.

У цій статті я хочу поділитися не теорією, а практичними, дієвими порадами, які ми напрацювали за роки роботи з проєктами. Ми пройдемо весь цикл: від підготовки й правильного запуску до постійної оптимізації задля досягнення стабільного результату. А якщо у Вас нема часу розбиратися з усим цим, ви можете замовити налаштування контекстної реклами Google Ads в нашій агенції.

Чому продумана стратегія настільки сильно впливає на результат? (Наші спостереження)

Працюючи з десятками проєктів, ми постійно ставили собі запитання: що саме робить одну кампанію успішною, а іншу — провальною? І ми дійшли однозначного висновку. Хороша стратегія — це не просто красивий план на папері, це набір правил, які безпосередньо впливають на два ключові ресурси: ефективність таргетингу та розподіл бюджету.

Дозвольте пояснити це на практичних прикладах, які ми неодноразово спостерігали.

Проблема №1: Реклама «для всіх», яка не потрапляє ні в кого

Найпоширеніша помилка, з якою ми стикаємося — це запуск реклами без глибокого розуміння цільової аудиторії. У результаті гроші витрачаються на нецільові кліки, й створюється хибне враження, що «реклама не працює».

Що ми бачили на практиці:

Рекламодавець продає дорогі швейцарські годинники, але його оголошення показуються студентам або користувачам, які шукають бюджетні аксесуари. Чому? Тому що таргетинг налаштований занадто широко. Він платить за кліки від людей, які ніколи не стануть його клієнтами.

Як це вирішуємо ми (стратегічний підхід):

Наш підхід базується на даних. Ми заздалегідь визначаємо, хто є потенційним покупцем (наприклад, у випадку з годинниками — професіонали з високим доходом), вивчаємо їхню поведінку та інтереси. Це дозволяє налаштувати таргетинг так, щоб оголошення бачили тільки ті, хто з найбільшою ймовірністю здійснить покупку. Це і є ефективність.

Проблема №2: Бюджет, «злитий» на неефективні ключові слова та час показу

Ще один поширений «біль» — це неефективне використання бюджету. Рекламодавець може переплачувати за надто загальні ключові слова, які приносять багато випадкових кліків, але не клієнтів. Або ж показувати рекламу цілодобово, хоча його клієнти активні лише у робочий час.

Що ми бачили на практиці:

Клініка естетичної медицини витрачала 80% бюджету на запит «косметологія», отримуючи багато «порожніх» кліків від тих, хто просто шукав інформацію. Водночас майже не використовувались запити типу «прибрати зморшки лазером [місто]», за якими приходили наймотивованіші клієнти.

Як це вирішуємо ми (стратегічний підхід):

• Визначаємо ключові показники ефективності (KPI): З самого початку ми знаємо, яку вартість за ліда чи продаж вважаємо прийнятною.
• Оптимізуємо ставки та час показу: Аналізуючи дані, ми перерозподіляємо бюджет на користь найприбутковіших ключових слів та найконверсійнішого часу доби.
• Регулярно проводимо PPC-аудити: Це дозволяє нам постійно «підкручувати» кампанії, вимикаючи неефективні елементи й підсилюючи те, що працює.

Продумана стратегія перетворює Google Ads із гри у вгадування на керований процес, де кожна гривня використовується максимально ефективно.

Проблема №3: Пастка «одного каналу» — чому ваш маркетинг не працює як єдина система (і як це виправити)

Працюючи з десятками бізнесів, ми постійно стикаємося з однією і тією ж стратегічною помилкою. І її допускають не тільки підприємці, а й багато маркетологів. Ця помилка — сприймати кожен рекламний канал (Google Ads, SEO, SMM) як окрему, ізольовану «державу».

Як це виглядає на практиці (і в чому проблема)?

• PPC-спеціаліст зосереджений лише на зниженні ціни за клік у Google Ads, не знаючи, які з цих кліків конвертуються у реальні продажі.
• SEO-спеціаліст місяцями просуває запити, які, можливо, взагалі не приносять прибутку.
• SMM-менеджер створює контент, ґрунтуючись на здогадках, а не на реальних даних про те, що «чіпляє» аудиторію.

У результаті бізнес має набір розрізнених активностей, а не єдину маркетингову екосистему. Бюджети витрачаються неефективно, цінні дані втрачаються, а різні канали не підсилюють один одного, а іноді навіть заважають. Наш досвід показує: максимальну віддачу дає тільки комплексний підхід, де всі елементи працюють синергічно.

Ось як ми допомагаємо нашим клієнтам «подружити» Google Ads з іншими частинами їхньої маркетингової машини:

Синергія PPC та SEO: припиняємо «війну», починаємо співпрацю

Замість того щоб протиставляти платний і безплатний трафік, ми змушуємо їх працювати разом.

Як PPC допомагає SEO:

Швидке тестування ключових слів: Ми використовуємо Google Ads для оперативної перевірки гіпотез. Якщо ключ приносить заявки у платній рекламі — він цінний, і його варто просувати в органіці. Це економить місяці роботи.

Готові ідеї для контенту: Тексти оголошень із найвищим CTR — це перевірені «магніти» для вашої аудиторії. Ми використовуємо їх як ідеї для заголовків та описів сторінок для SEO.

Як SEO допомагає PPC:

Зниження ціни за клік: Якісна SEO-оптимізація посадкової сторінки підвищує її релевантність, а отже — ваш Показник якості. У результаті ви платите за клік менше.

Зростання довіри: Коли користувач бачить ваш сайт і в рекламі, і в органічній видачі — це підвищує довіру до бренду та ймовірність кліку.

Повернення «безкоштовних» відвідувачів: Ми налаштовуємо ремаркетинг на тих, хто прийшов із органіки, але не сконвертувався. Це дозволяє повернути потенційного клієнта з мінімальними витратами.

Крок 1: Правильна підготовка — як закласти фундамент успіху ще до старту

Як ми з’ясували раніше, відсутність стратегії — прямий шлях до провалу. Тепер перейдемо до практики. Як саме ми готуємося до запуску кампанії в Google Ads?

У нашій роботі ми дотримуємось простого правила: ретельна підготовка безпосередньо пов’язана з успіхом реклами. Коли ми чітко визначаємо всі деталі — від цілей і портрета аудиторії до бюджету й ключових показників (KPI) — ще до старту, результат стає передбачуваним. Це допомагає уникнути хаосу, «злитих» бюджетів і нецільових кліків.

Далі я докладно розберу кроки, які ми проходимо в межах цього підготовчого етапу. Ці дії допоможуть вам зібрати всі елементи кампанії в єдину систему, яка справді працює та приносить вимірювані результати. Саме цей підхід дозволяє нам впевнено говорити про майбутню ефективність реклами.

Крок 1.1: Визначаємо вимірювані цілі за методикою SMART

Перше, з чого ми починаємо будь-який проєкт — це постановка конкретних і вимірюваних цілей. Ми завжди використовуємо підхід SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound). Чому? Тому що наш досвід, підкріплений численними дослідженнями, показує: кампанії з чіткими SMART-цілями досягають успіху в рази частіше.

Розпливчаста мета «отримати більше клієнтів» не працює. Натомість ми формулюємо завдання так:

• Приклад 1 (для трафіку): Збільшити трафік на сайт на 20% протягом наступних трьох місяців, використовуючи високочастотні комерційні ключові слова.
• Приклад 2 (для впізнаваності): Досягти 50 000 показів рекламних оголошень серед цільової аудиторії в [назва міста] протягом чотирьох тижнів для підвищення впізнаваності нового бренду.

Цілі, які ми визначаємо на цьому етапі, служать фундаментом для всіх подальших рішень. Вони безпосередньо впливають на те, яку аудиторію ми обиратимемо, які креативи створюватимемо, де розміщуватимемо рекламу і за якими метриками оцінюватимемо успіх. Наприклад, для мети «збільшення трафіку» ми робитимемо акцент на клікабельності, а для «впізнаваності» — на охопленні та запам’ятовуваних креативах.

Крок 1.2: Глибоко вивчаємо вашу цільову аудиторію

Після того як ми визначили, чого хочемо досягти, ми концентруємося на тому, для кого ми працюватимемо. Ми детально аналізуємо такі параметри, як вік, стать, географія, рівень доходу та сфера діяльності, щоб максимально звузити й уточнити наш таргетинг.

Для цього ми використовуємо перевірений набір інструментів і даних:

• Google Analytics: Це справжня золота жила, якщо у вас уже є сайт. Ми обов’язково зв’язуємо його з Google Ads і глибоко аналізуємо звіти по аудиторії. Це дозволяє нам побачити демографію, інтереси та поведінку тих, хто вже взаємодіє з вашим бізнесом.
• Аналіз зворотного зв’язку: Ми також вивчаємо опитування, відгуки та коментарі у ваших соціальних мережах. Часто саме там ховаються цінні інсайти про вподобання та «болі» ваших клієнтів.
• Аналіз конкурентів у PPC: За допомогою звітів типу «Статистика аукціонів» у Google Ads ми можемо зрозуміти, на які сегменти аудиторії (вік, пристрої, регіони) націлені ваші конкуренти. Якщо бачимо, що вони ефективно працюють у певному сегменті — це може стати для нас сигналом або до конкуренції, або до пошуку вільної ніші.

Наш фінальний результат на цьому етапі — докладно пропрацьовані портрети покупців (buyer personas). Це не абстрактні описи, а майже «живі» аватари ваших клієнтів з їхніми цілями, проблемами та мотивацією.

Приклад портрета для клієнта-клініки:

Марина, 35 років, менеджер середньої ланки. Цікавиться здоровим способом життя, але через щільний графік шукає швидкі та ефективні рішення. Її «біль» — відсутність часу на тривалі процедури. Вона шукає інформацію з мобільного ввечері. Це означає, що наші оголошення повинні бути адаптовані під мобільні пристрої, а посадкова сторінка — містити інформацію про тривалість процедур і можливість онлайн-запису.

Створення таких портретів дозволяє нам звертатися до кожного сегмента аудиторії його мовою, пропонуючи саме те, що їм потрібно. Це і є основа ефективного таргетингу.

Крок 1.3: Обираємо правильний тип кампанії під вашу ціль

Після визначення цілей та аналізу аудиторії настає один із найвідповідальніших моментів — вибір правильного «інструменту», тобто типу кампанії в Google Ads. На практиці ми переконалися, що не існує універсально «найкращого» типу кампанії. Є той, що ідеально відповідає конкретній бізнес-цілі та аудиторії.

Помилка, яку ми часто бачимо — використання, наприклад, пошукової реклами там, де потрібна візуальна впізнаваність, або навпаки. Щоб уникнути цього, ми використовуємо просту класифікацію, яка допомагає нам і клієнтам приймати правильні рішення.

Наша класифікація кампаній Google Ads:

Пошукові кампанії (Search):

Коли використовуємо: Коли потрібно залучити «гарячих» клієнтів, які вже шукають ваш товар або послугу. Це робота з уже сформованим попитом.

Ідеально для: Генерації лідів, прямих продажів, трафіку від зацікавлених користувачів.

Приклад: Людина вводить у пошук «замовити букет з доставкою Київ».

Медійні (Display) та відеокампанії (Video):

Коли використовуємо: Коли мета — познайомити аудиторію з новим брендом чи продуктом, підвищити впізнаваність. Ми працюємо з аудиторією, яка ще не шукає вас активно, але відповідає вашому портрету клієнта.

Ідеально для: Виведення нових продуктів на ринок, побудови бренду, охоплення, ремаркетингу.

Приклад: Банер нової моделі кросівок на спортивному сайті або ролик перед відео на YouTube.

Товарні кампанії (Shopping):

Коли використовуємо: Обов’язковий інструмент для будь-якого e-commerce. Кампанії показують ваші товари з фото та ціною безпосередньо в пошуку.

Ідеально для: Продажу конкретних товарів онлайн, залучення покупців, готових до покупки.

Приклад: Користувач шукає «купити червоний чайник», і Google одразу показує картки товарів із вашого магазину.

Локальні кампанії (Local):

Коли використовуємо: Коли мета — привести людей до вашого фізичного місця: ресторану, магазину, салону краси, клініки.

Ідеально для: Збільшення трафіку в офлайн-точки та дзвінків.

Приклад: Користувач шукає на карті «кафе поруч» і бачить вашу рекламу.

Performance Max:

Коли використовуємо: Це універсальний тип кампаній, який використовує машинне навчання Google для охоплення всіх каналів (Пошук, YouTube, Display, Gmail тощо). Ми застосовуємо його, коли потрібно максимізувати кількість конверсій за заданою ціною й є достатній обсяг даних для навчання алгоритмів.

Ідеально для: Комплексного просування, коли необхідно задіяти всі можливості Google.

Вибір правильного типу кампанії — стратегічне рішення, яке напряму залежить від цілей, визначених на першому етапі. Ми завжди починаємо з малого, наприклад, із пошукових кампаній для захоплення гарячого попиту, і по мірі зростання та накопичення даних підключаємо інші інструменти для розширення охоплення й впізнаваності.

Крок 1.4: Установлюємо реалістичний бюджет і плануємо його розподіл

Розмова про бюджет — одна з найважливіших у нашій роботі. Часто ми чуємо запитання: «Скільки потрібно грошей на Google Ads?». Правильна відповідь завжди залежить від ваших фінансових можливостей і рекламних цілей. Проте наш досвід дозволив виробити підхід, який допомагає використовувати кожну гривню максимально ефективно.

Наш головний принцип: ми ніколи не вкладаємо весь бюджет одразу в одну гіпотезу. Ми починаємо з етапу тестування.

Як ми підходимо до розподілу бюджету на практиці:

Припустимо, у клієнта є бюджет $5000 на місяць, а мета — генерація лідів. Ми не витратимо всю суму на одну «ідеальну» (на нашу думку) кампанію. Натомість діємо так:

Виділяємо бюджет на тестування (10–20%): перші $500–1000 спрямовуємо на експерименти. На цьому етапі ми тестуємо різні гіпотези:

• різні варіанти рекламних текстів і заголовків;
• різні посадкові сторінки;
• різні групи ключових слів.

Мета цього етапу — зібрати дані й зрозуміти, що найкраще резонує з аудиторією й приносить найдешевші конверсії.

Масштабуємо те, що працює (80–90%): після того як ми виявили найефективніші оголошення, ключі й сторінки, ми спрямовуємо решту бюджету ($4000–4500) саме на них. Це дозволяє не розпорошуватися, а вкладати кошти в перевірене й висококонверсійне.

Що далі? Динамічне управління бюджетом

Бюджет — це не статична цифра. У міру розвитку кампаній ми постійно його коригуємо:

• якщо кампанія успішна — ми рекомендуємо масштабувати її, поступово збільшуючи бюджет для отримання ще більшої кількості лідів чи продажів;
• якщо з’являються нові цілі (наприклад, запуск нового продукту) — ми можемо перерозподілити бюджет. Наприклад, залишити 70% на перевірені кампанії, а 30% направити на просування новинки.

Ключовий елемент управління бюджетом — це постійний моніторинг і оптимізація. Ми регулярно відстежуємо ключові показники ефективності (KPI). Якщо бачимо, що якісь оголошення або ключові слова не виправдовують очікувань і не приносять конверсій — ми їх негайно вимикаємо або коригуємо. І навпаки — бюджет переорієнтується на тих, хто дає найкращий результат.

Раціональне управління бюджетом — це не про економію, а про ефективні інвестиції. Наш підхід «тестуй → міряй → масштабуй» дозволяє уникати безглуздих витрат і спрямовувати гроші туди, де вони приносять максимальну віддачу.

Крок 1.5: Визначаємо ключові показники ефективності (KPI)

Після того як ми поставили цілі, визначили аудиторію і бюджет — потрібно домовитися, як саме ми вимірюватимемо успіх. Без чітких метрик будь-яка рекламна кампанія перетворюється на набір розрізнених дій, ефективність яких неможливо оцінити.

У своїй практиці ми переконалися: для кожної мети існують свої ключові показники ефективності (KPI). Їх правильний вибір дозволяє зосередитися на найважливішому, відслідковувати прогрес і ухвалювати рішення на основі даних, а не інтуїції.

Наш підхід до вибору KPI:

1. Click-Through Rate (CTR, клікабельність)
   • Відповідає за: Наскільки оголошення цікаве й релевантне аудиторії.
   • Коли головний KPI: Для кампаній, спрямованих на впізнаваність і залучення трафіку.
   • Наші дії: Якщо CTR низький — тестуємо інші заголовки, тексти, креативи.
2. Cost Per Click (CPC, ціна за клік)
   • Відповідає за: Вартість одного переходу на сайт.
   • Коли головний KPI: У всіх кампаніях із фокусом на ефективне використання бюджету.
   • Наші дії: Оптимізуємо ставки й концентруємось на ефективних ключах, щоб зменшити CPC.
3. Conversion Rate (CR, коефіцієнт конверсії)
   • Відповідає за: Частку користувачів, які здійснили цільову дію (заявка, дзвінок, покупка).
   • Коли головний KPI: У кампаніях на генерацію лідів і продажів.
   • Наші дії: Аналізуємо й покращуємо посадкову сторінку, дизайн, контент, CTA.
4. Cost Per Action / Acquisition (CPA, ціна за конверсію)
   • Відповідає за: Скільки коштує одна заявка чи продаж.
   • Коли головний KPI: Майже у всіх комерційних кампаніях.
   • Наші дії: Покращуємо таргетинг, релевантність і UX, щоб знизити CPA.
5. Return on Ad Spend (ROAS, рентабельність реклами)
   • Відповідає за: Скільки гривень зароблено на кожну вкладену в рекламу гривню.
   • Коли головний KPI: В e-commerce та де можливо напряму рахувати прибуток.
   • Наші дії: Перерозподіляємо бюджет на кампанії з найвищим ROAS.

Коли ми прив’язуємо результати кампанії до чітко визначених KPI — наша робота стає повністю прозорою. Ми можемо показати, які саме дії дали результат і чому. Це перетворює маркетинг з витратної статті у зрозуміле джерело прибутку.

Крок 1.6: «Щось пішло не так?» — План дій, якщо KPI не відповідають прогнозу

Навіть за найретельнішої підготовки ринок може внести корективи. Ми завжди дотримуємося принципу повної прозорості з клієнтом. Якщо бачимо, що фактичні KPI відхиляються від плану — не чекаємо до кінця звітного періоду. Це для нас сигнал негайно проаналізувати й скоригувати кампанію.

У нас є відпрацьований алгоритм діагностики. Ось як ми працюємо з найпоширенішими проблемами:

Проблема 1: Низький CTR

Що означає: Оголошення не привертають увагу або показуються нецільовій аудиторії.

Наші дії:

Аналізуємо пошукові запити. Весь «сміттєвий» трафік — у мінус-слова.

Тестуємо нові заголовки й тексти з іншим УТП або CTA.

Уточнюємо ключові слова: можливо, вони надто широкі.

Проблема 2: Висока CPC або CPA

Що означає: Клієнт обходиться дорожче, ніж очікували.

Наші дії:

Працюємо над Quality Score: покращуємо релевантність ключ—оголошення—сторінка.

Оптимізуємо таргетинг: географія, час, аудиторії.

Коригуємо стратегію ставок: іноді перехід на «цільову CPA» допомагає.

Проблема 3: Низький CR

Що означає: Користувачі переходять на сайт, але не конвертуються.

Наші дії:

1. Аудит посадкової сторінки: шукаємо бар’єри.
2. Перевіряємо відповідність оголошення—сторінка.
3. Аналізуємо поведінку через Hotjar / Clarity.

Проблема 4: Занадто висока CPA або CPC

Що означає: Погана рентабельність, часто пов’язана з низьким CR або високим CPC.

Наші дії:

1. Знову працюємо над Quality Score.
2. Оптимізуємо посадкову.
3. Уточнюємо аудиторії та таргетинг.
4. Коригуємо модель ставок.

Проблема 5: Низький ROAS

Що означає: Головна бізнес-проблема — реклама не окупається.

Наші дії:

1. Аналізуємо: які кампанії / товари приносять прибуток, які — ні.
2. Перевіряємо відстеження доходів: особливо важливо для e-commerce.
3. Переглядаємо ціни та УТП: можливо, проблема не в рекламі, а в продукті або маржі.

Відхилення від KPI — не провал, а цінний зворотний зв’язок із ринку. Завдання експертів — правильно інтерпретувати його й оперативно реагувати. Це дозволяє не просто виправляти помилки, а постійно покращувати кампанії з кожною ітерацією.

10 практичних порад для створення успішної стратегії Google Ads: наш чек-лист

Отже, ми з вами заклали міцний стратегічний фундамент. Але, як показує наша практика, справжня «магія» починається там, де стратегія зустрічається з правильною тактикою. Саме зараз я поділюся нашим внутрішнім чек-листом із 10 ключових порад, які ми відточували роками в роботі з бізнесами різного масштабу.

Ці поради допоможуть вам не просто «запустити» рекламу, а досягти головної мети: підвищити ROI та досягнути вимірюваних бізнес-результатів.

Ми зосередимося на найкритичніших елементах:

• глибоке дослідження ключових слів, щоб вас знаходила тільки цільова аудиторія;
• створення «чіпляючих» оголошень, повз які неможливо пройти;
• точне налаштування таргетингу, щоб кожна витрачена гривня працювала на результат.

Але ми підемо далі за основи. Я покажу вам і більш просунуті техніки: як проводити грамотне A/B-тестування, як налаштовувати багаторівневий ремаркетинг. Саме ці інструменти, на нашому досвіді, дають вирішальну перевагу в конкурентній боротьбі та дозволяють суттєво збільшити кількість конверсій.

Цей список — не просто набір рекомендацій. Це квінтесенція нашого досвіду, яка допоможе вашим кампаніям виділятися й домінувати в цифровому просторі. Використовуйте ці поради як дорожню карту для створення, управління та безперервного вдосконалення вашої реклами.

І пам’ятайте головний урок, який ми засвоїли: у Google Ads навіть невелика, але правильно реалізована зміна, може дати величезний приріст ефективності. Ці 10 порад — саме про те, як знайти й реалізувати ці зміни на користь вашого бізнесу.

Порада №1: Проводимо глибоке дослідження ключових слів і обираємо «правильні»

Будь-яка успішна пошукова кампанія починається з ключових слів. Це фундамент, на якому тримається все. Обираючи правильні ключові слова, ми показуємо наші оголошення тільки тим, хто вже зацікавлений у нашому продукті — і тим самим залучаємо максимально цільовий трафік. Помилка на цьому етапі майже завжди призводить до зливу бюджету.

У своїй роботі ми не женемося за тисячами запитів. Наша ціль — знайти «золоту середину»: запити з достатнім обсягом і прийнятною конкуренцією. І для цього не завжди потрібні дорогі інструменти. Чудові результати можна отримати, використовуючи безплатний Планувальник ключових слів Google (Google Keyword Planner).

Наш підхід на практиці:

Спочатку створюємо базу. У Планувальнику обираємо опцію «Знайти нові ключові слова» й починаємо з основних термінів, пов’язаних із бізнесом (наприклад, «доставка суші», «ремонт квартир», «курси англійської»). Це дає стартову семантику.

Аналізуємо конкурентів. Теж у Планувальнику, але обираємо опцію «Вказати сайт» і вставляємо URL конкурентів. Це дозволяє «підглянути», за якими запитами вони рекламуються, і знайти нові ідеї.

Уточнюємо географію та мову. Завжди задаємо ці параметри, щоб результати відповідали саме вашому ринку.

Шукаємо «солодкі точки». Не беремо всі слова підряд. Аналізуємо два параметри:

• «Середня кількість запитів на місяць» — популярність запиту.
• «Рівень конкуренції»: низький, середній або високий.

Наш досвід: найвищі конверсії часто дають не найпопулярніші запити, а ті, що потрапляють у «золоту середину»:

• середній обсяг пошуку + низька конкуренція;
• низький обсяг + низька конкуренція.

У цих сегментах ми найчастіше знаходимо мотивованих і недорогих клієнтів.

Типи ключових слів, які ми використовуємо:

Широкі (broad keywords): дають великий обсяг, але слабку конкретику (наприклад, «фітнес поради»). Ми використовуємо їх обережно — для охоплюючих кампаній.

Довгохвостові (long-tail keywords): довші та точніші фрази (наприклад, «кращі домашні тренування для початківців»). Трафік менший, але конкуренція нижча й конверсія вища.

Глибоке дослідження й грамотний підбір ключових слів — це 80% успіху пошукової кампанії. Це вимагає часу, але дозволяє в подальшому суттєво економити бюджет і стабільно отримувати цільових клієнтів.

Порада №2: Пишемо рекламні тексти, які приводять до конверсій, а не просто до кліків

Дослідження показують: величезна кількість користувачів просто ігнорує пошукову рекламу. Навіть оголошення в топ-3 отримують лише частину кліків. Наша практика це підтверджує: якщо ваш рекламний текст — «слабкий», вас просто не помітять, і ви дарма витратите гроші.

Саме тому ми приділяємо текстам максимум уваги. Це ваш шанс виділитися серед конкурентів і переконати користувача перейти саме до вас. Найефективніші оголошення завжди побудовані на трьох «китах»

Наша формула результативного оголошення:

«Чіпляючі» заголовки

Заголовок — перше, що бачить користувач, і він на 80% впливає на рішення клікнути.

• Наш принцип: бути максимально чітким і релевантним. Ми завжди вставляємо ключове слово в заголовок, щоб показати: «Так, це саме те, що ви шукали!»
• Посилення: додаємо елементи терміновості — «Лише до п’ятниці», «Акція закінчується сьогодні», якщо це доречно.

Чіткий заклик до дії (CTA)

Оголошення без CTA — як розмова без мети. Користувачу потрібно сказати, що робити далі.

• Наш принцип: коротко й конкретно (2–5 слів): «Замовити зараз», «Безкоштовна консультація», «Отримати демо».
• Тестування: ми перевіряємо декілька варіантів, щоб знайти найефективніший.

Ціннісна пропозиція (Value Proposition)

Це відповідь на головне запитання користувача: «Чому саме ви?»

Наш принцип: говорити про вигоди, а не порожні обіцянки. Ми не використовуємо загальні фрази — лише конкретику, яка вирішує проблему клієнта.

Приклад:

Слабкий варіант: «Отримайте супер знижки». (Незрозуміло, що саме й на скільки).

Наш варіант: «50% знижки на всі замовлення. Доставка до 24 годин».

Написання оголошення — не мистецтво, а інженерія. Завдяки цій простій структурі ми створюємо тексти, які не тільки приваблюють, а й реально конвертують у клієнтів.

Порада №3: Оптимізуємо посадкові сторінки для максимальної конверсії

Ми часто бачимо одну й ту ж фатальну помилку: бізнес витрачає гроші на ідеальні оголошення, отримує цільові кліки — але… продажів немає. У 90% випадків причина — не в рекламі, а в посадковій сторінці (landing page).

Наше правило: посадкова сторінка — це логічне продовження оголошення. Користувач, який клікнув, має побачити саме те, що йому обіцяли. Будь-яке невідповідність — втрата довіри й конверсії.

Ключові пункти оптимізації:

Принцип відповідності (Relevance): Обіцяли — покажіть!

Помилка: в оголошенні — «-50% на зимові куртки», а клікаєш — потрапляєш на головну. Користувач розгублюється й іде.

Наш підхід: ведемо одразу в розділ «Зимові куртки» з банером про знижку.

Видимий CTA: Не дайте користувачу губитися

Кнопка «Замовити» або «Залишити заявку» має бути на першому екрані без прокрутки.

Яскравий контрастний колір, простір навколо, чіткий текст.

Швидкість завантаження: кожна секунда має значення

• Мета: менше 3 секунд.
• Інструменти: Google PageSpeed Insights, Pingdom. Оптимізуємо зображення, хостинг, код.

Мобільна адаптація: «мобайл фьорст» — це must

• 80%+ трафіку — зі смартфонів.
• Тестуємо сторінку через Google Mobile-Friendly Test, адаптуємо під різні екрани.

Оптимізація посадкової — не доповнення, а обов’язкова частина роботи з Google Ads. Без неї навіть найкраща реклама не принесе прибутку.

Порада №4: Використовуємо розширення, щоб «прокачати» ваші оголошення

У видачі Google триває справжня битва за увагу користувача. І наше завдання — зробити так, щоб саме ваше оголошення було найпомітнішим та найінформативнішим. Один із найпотужніших інструментів для цього, який ми завжди використовуємо — це розширення оголошень (Ad Extensions).

Багато рекламодавців нехтують ними, обмежуючись лише заголовком і текстом. Але це втрачені можливості. Розширення дозволяють додати до оголошення цінну інформацію (посилання на розділи сайту, уточнення, телефон тощо), а також візуально збільшити площу оголошення.

Уявіть: оголошення — це вітрина. Текст — це вивіска. А розширення — це знижки, стрілки, контактні дані та яскраві наклейки на склі.

Додаткові посилання (Sitelinks):

Що це? Посилання на ключові сторінки сайту під основним текстом.

Як використовуємо: замість ведення на одну сторінку даємо вибір. Наприклад, для інтернет-магазину: «Акції», «Доставка», «Новинки», «Контакти».

Уточнення (Callouts):

Що це? Короткі переваги, як «Доставка за 24 години», «Гарантія 2 роки».

Як використовуємо: підкреслюємо унікальність, додаємо довіри й переваг.

Номер телефону (Call Extensions):

Що це? Телефон у самому оголошенні. На мобільному — дзвінок у 1 клік.

Кому підходить: служби доставки, послуги, де важливий швидкий контакт.

Адреса (Location Extensions):

Що це? Фізичне місце вашого бізнесу.

Як використовуємо: незамінно для локального бізнесу. Користувач одразу бачить, де ви, й може побудувати маршрут.

Практичний ефект:

1. Збільшення CTR: оголошення виглядає більшим і інформативнішим.
2. Покращення Quality Score: Google бачить, що ваше оголошення корисне, й дає вам кращі позиції дешевше.
3. Зниження CPC: як наслідок покращеного показника якості.

Ми ніколи не запускаємо кампанії без ретельно налаштованих розширень. Це простий, але надзвичайно ефективний спосіб покращити результати й обійти конкурентів.

Порада №5: Плануємо час і частоту показів — б’ємо точно в ціль

Одна з найменш використовуваних, але дуже ефективних тактик у Google Ads — це керування часом і частотою показів. Ми не просто запускаємо рекламу, а робимо так, щоб вона з’являлась тоді, коли ваша аудиторія найбільш готова до дії — і не дратувала повторенням.

Визначаємо пікові години:

Показувати рекламу 24/7 — зазвичай прямий шлях до зливу бюджету. Ми підходимо до цього аналітично: коли саме ваша аудиторія найактивніша?

• Google Analytics: аналізуємо дні тижня та час доби з найбільшою кількістю конверсій.
• Особливості ніші: для e-commerce — вечори й вихідні, для B2B — робочі години.
• Часові пояси: створюємо окремі графіки показів для кожного регіону.

Налаштовуємо графік показів і ставки:

• Показуємо оголошення лише в «гарячі» години.
• Підвищуємо ставки в години пікового попиту, знижуємо — в інші.

Контролюємо частоту показів (frequency cap):

Надмірна кількість показів одному користувачу викликає роздратування.

• У медійних та відеокампаніях встановлюємо обмеження — наприклад, 3–5 показів на людину в день.
• Аналізуємо ефект, за потреби коригуємо.

Розумне керування часом і частотою — це тонке налаштування, яке підвищує ROI і знижує витрати. Ви «говорите» з клієнтом тоді, коли він готовий слухати — і не частіше, ніж потрібно.

Порада №6: Використовуємо геотаргетинг — говоримо з тими, хто поруч

Наступний критично важливий елемент — геотаргетинг. Цей інструмент дозволяє показувати оголошення лише там, де вони дійсно потрібні — у конкретних містах, районах або навіть у радіусі кількох кілометрів від вашого бізнесу.

Ігнорування цієї настройки — як розвішувати листівки в іншому місті. Ми ж підходимо до геотаргетингу як до одного з найпотужніших інструментів економії бюджету та підвищення релевантності.

Для локального бізнесу (кав’ярні, салони, клініки):

Наш кейс: для кав’ярні в центрі міста ми задали таргетинг на радіус 3 км. Реклама за запитом «кава поруч» з’являлась тим, хто реально був поблизу. Результат — зростання трафіку прямо з вулиці.

Для національного або регіонального бізнесу (інтернет-магазини, мережі):

Ми не просто запускаємо рекламу «по всій Україні». Ми аналізуємо, з яких міст найчастіше роблять замовлення — і фокусуємо бюджет туди.

Приклад: для мережі одягу запускаємо окремі кампанії під міста з офлайн-магазинами або посилюємо рекламу там, де відкривається нова точка.

Продвинута стратегія: коригування ставок за локацією

Ми не просто вмикаємо / вимикаємо регіони. Ми керуємо ними:

• Київ дає вищу конверсію — підвищуємо ставки;
• Львів працює слабше — залишаємо, але знижаємо ставки, щоб тримати CPA на рівні.

Геотаргетинг — це стратегічний інструмент точного прицілу. Правильно налаштований, він скорочує витрати та збільшує рентабельність.

Порада №7: Створюємо ефективні групи оголошень — ключ до релевантності та економії

Після збору ключових слів починається етап, де багато хто робить помилку — «звалює все в одну купу». Ми ж підходимо як архітектори, створюючи логічну структуру груп оголошень. Це критично важливо для підвищення релевантності, якості та зниження CPC.

Наш основний принцип: одна група — одна тема або категорія товарів/послуг.

1. Групуємо за вузькими темами: окрема група для «жіночі зимові чоботи», окрема — для «кросівки для бігу», і так далі.
2. Використовуємо точні ключі: всередині кожної групи — ключі, які чітко відповідають темі. Оголошення й посадкова сторінка — 100% відповідність.
3. Мінус-слова: на цьому етапі додаємо персоналізовані мінус-слова, щоб відсікти нерелевантний трафік.
4. Типи відповідності: стратегічно комбінуємо точну, фразову й широку відповідність, щоб уникнути конкуренції між групами.
5. Розширення: для кожної групи — свої релевантні розширення. Наприклад, для групи «зимові чоботи» — лінки на «шкіряні моделі», «розпродаж», «новинки».

Ми сприймаємо акаунт як добре структуровану бібліотеку. Усе має стояти «на своїй полиці» — це дає порядок, зрозуміле позиціонування Google і дешевші кліки.

Порада №8: Обираємо правильну стратегію ставок — керуємо інвестиціями, а не просто витрачаємо

Стратегія ставок — це спосіб сказати Google, як саме витрачати ваші гроші. Обрана неправильно — гроші можуть або «згоріти», або не дати результату.

Наш підхід: ми підбираємо стратегію під ціль кампанії й бюджет. Жодних універсальних рішень — лише тест, аналіз і адаптація.

Ручне управління (Manual CPC):

Максимальний контроль.

Підходить для старту або малих бюджетів.

Автоматичні (Smart Bidding):

Максимум конверсій (Maximize Conversions): отримати якомога більше заявок у межах бюджету.

Цільова ціна за конверсію (Target CPA): алгоритм тримає вартість заявки на заданому рівні.

Цільовий ROAS (Target ROAS): ідеально для e-commerce — оптимізація під прибутковість.

Максимум кліків (Maximize Clicks): для кампаній на охоплення й трафік.

Оптимізований CPC (Enhanced CPC): гібрид: ручне + автоматичне коригування ставок.

Починаємо з контролю (ручне/ECPC), далі — автоматизація після накопичення даних. Так ми досягаємо ефективності й передбачуваності.

Порада №9: Використовуємо ремаркетинг — повертаємо тих, хто вже був

Один із найболючіших моментів — користувач зайшов, подивився — і пішов. Іноді ми вже за нього заплатили. Залишати без реакції — розкіш.

Ремаркетинг — інструмент, який дозволяє «нагадати» про бренд і повернути користувача до цільової дії. Правильно налаштований — значно підвищує ROI.

Технічне налаштування: через Google Tag Manager встановлюємо тег ремаркетингу, який «мітить» відвідувачів.

Сегментуємо аудиторії:

• Усі відвідувачі 30 днів — для загального нагадування;
• Переглядачі категорій — реклама за переглянутими товарами;
• Покинуті кошики — знижка чи безкоштовна доставка;
• Ті, хто вже сконвертувався — виключаємо з показів.

Персоналізовані оголошення:

• Банери з переглянутим товаром;
• Меседжі: «Ваша корзина чекає»;
• Адаптовані креативи для різних пристроїв і сайтів.

Ремаркетинг — не «нав’язлива» реклама. Це дуже рентабельний канал повернення теплої аудиторії. Ми використовуємо його в кожній комплексній стратегії.

Порада №10: Постійно вдосконалюємо результат через A/B-тестування

Останній, але не менш важливий принцип: ми ніколи не вважаємо кампанію «ідеальною». Поведінка користувачів змінюється — і ми теж.

A/B-тестування — наша щоденна практика:

• Тестуємо рекламні тексти: змінюємо заголовки, CTA, офери. Наприклад, «-20% на ноутбуки» vs. «Безкоштовна доставка по Україні».
• Тестуємо візуали: банер чи відео, анімація чи статичне зображення.
• Тестуємо таргетинг: ключі vs. інтереси, або різні аудиторії за демографією.

Правило: в одному тесті змінюємо лише один елемент. Тільки так ми можемо чітко зрозуміти, що саме вплинуло на результат.

Тестування — не разова акція, а постійний цикл: «гіпотеза → тест → аналіз → впровадження → нова гіпотеза». Саме так ми стабільно покращуємо результат і зростаємо.

Бонус: Майбутнє вже тут — як AI та автоматизація змінюють Google Ads (і як ми це використовуємо)

У 2025 році Google Ads активно впроваджує штучний інтелект для автоматизації та оптимізації кампаній. Інструменти на кшталт Performance Max, Smart Bidding, автогенерація оголошень дозволяють навіть малим бізнесам отримувати сильні результати з мінімальними ресурсами.

Реальність: прощавай ручне управління?

Колись PPC-фахівці вручну підбирали ключові слова, керували ставками, вручну тестували десятки креативів. Сьогодні це змінює AI. Це не загроза, а можливість — за умови правильного керування.

Інструмент №1: Performance Max — «розумний автопілот»

Даєте Google: креативи, бюджет і ціль (наприклад, CPA або ROAS). Алгоритм сам вирішує, кому й де показати рекламу: Пошук, YouTube, Gmail, Discovery тощо.

Плюси: масштаб, ефективність, економія часу.

Але: PMax — «чорна скринька». Детальної статистики мало. Без якісного фіду даних і правильної постановки цілей — бюджет може витрачатись неефективно.

Інструмент №2: Автоматична генерація оголошень

Google аналізує посадкову сторінку й пропонує тексти, заголовки, навіть зображення. Ми використовуємо це як джерело ідей — але завжди редагуємо вручну, щоб зберегти бренд, УТП і емоційну подачу.

Що змінюється для бізнесу?

Фахівець із Google Ads перетворюється з «налаштувальника ставок» на стратега. Головне — правильно поставити цілі, створити якісний фід, проаналізувати фінальний результат, інтегрувати з CRM, SEO, SMM.

Як адаптувати AI-рішення під український ринок

• Performance Max для локального бізнесу: робіть акцент на геозапити типу «ремонт авто Харків» + короткі відео для YouTube, який дуже популярний в Україні.
• Smart Bidding для економії: задавайте цільову CPA — наприклад, 50 грн/лід для інтернет-магазину одягу. Алгоритм сам її триматиме.
• Голосовий пошук: дедалі популярніший у мобільних. Оптимізуйте ключові слова під розмовні фрази: «де купити каву у Львові».

Хочете, щоб усе це працювало на вас?

Створення й підтримка ефективної стратегії Google Ads — це складна, технічна й творча робота. Моя задача — взяти її на себе й дозволити вам зосередитись на бізнесі. Я занурююсь у дані, оптимізую кампанії, відслідковую тренди та приношу результат.

Якщо ви готові делегувати Google Ads фахівцю, який працює на ваш прибуток — давайте почнемо.