Кейси Оптимізація рекламних кампаній у Google Ads – приклад для юридичних послуг

Оптимізація рекламних кампаній у Google Ads – приклад для юридичних послуг

Ефективне управління рекламними кампаніями є ключовим аспектом успішного інтернет-маркетингу. Ми в компанії "Dash Digital Agency" спеціалізуємося на створенні дійсно прибуткових рекламних стратегій і знаємо, які помилки можуть знизити результативність реклами. У цьому випадку ми розглянемо, як ми підвищували ефективність рекламних кампаній у Google Ads для сайту, що надає юридичні послуги.

Аналіз проекту та його особливостей

Наш клієнт - провідна компанія, яка надає широкий спектр юридичних та адвокатських послуг. До їхнього переліку входять:

Юридичні консультації з різних питань права.
Допомога в складанні та поданні судових позовів і заяв.
Представлення інтересів клієнтів у судових інстанціях.
Підготовка та подання апеляційних скарг.
Комплексне ведення судових справ, включно із супроводом на всіх етапах.
Консультування з питань отримання компенсації судових витрат та інші послуги.

Ми ретельно вивчили особливості роботи клієнта і його цільову аудиторію, щоб зрозуміти, які послуги мають найбільший попит і яким чином їх можна найефективніше просувати.

Постановка завдань для рекламної кампанії Google Ads

Перед нами стояло завдання з оптимізації наявних рекламних кампаній у Google Ads з метою досягнення максимальної кількості звернень на сайт клієнта, скорочення витрат на рекламу і зниження вартості ліда. Основні цілі включали:

Збільшення кількості цільових звернень від потенційних клієнтів.
Зниження бюджету на рекламні кампанії без втрати якості.
Оптимізація витрат на залучення ліда з метою підвищення рентабельності реклами.

У процесі роботи ми зосередилися на детальному опрацюванні мінус-слів, що дало змогу виключити нерелевантні запити і зосередитися тільки на конверсійних. Використовуючи накопичені дані, ми запустили спеціалізовану рекламну кампанію PPC, орієнтовану виключно на високоефективні запити. Це дало змогу значно збільшити кількість конверсій і поліпшити загальні результати рекламної кампанії. Але давайте детальніше пройдемося по кожному пункту.

Перша кампанія - оптимізація за загальними запитами "юрист, адвокат"

Що було до нашого втручання: Попередня рекламна кампанія використовувала тільки одну адаптивну групу оголошень, до якої були включені всі ключові слова без достатньої фільтрації. Це призвело до показів реклами за нерелевантними запитами і, як наслідок, до неефективного витрачання бюджету. До того ж, не всі можливі розширення оголошень були налаштовані, що негативно позначилося на їхній привабливості та функціональності. Зокрема:

Було встановлено лише 2 додаткових посилання, тоді як було потрібно мінімум 4.
Був відсутній структурований опис, що зменшувало інформативність оголошення.
Було лише 2 уточнення, тоді як було потрібно мінімум 6.

Рекламні оголошення містили зображення, телефонний номер та адресу компанії, але це не компенсувало загальних недоліків кампанії. Після аналізу цих недоліків наявну рекламну кампанію було вирішено призупинити, щоб розробити нову стратегію.

Наш підхід до оптимізації контекстної реклами

Ми уважно вивчили ключові слова та пошукові терміни з попередньої кампанії, за якими були зафіксовані конверсії за останній рік. На основі зібраних даних ми провели кластеризацію ключових фраз, розділивши їх на окремі групи, що дало змогу створити більш цільові та ефективні оголошення. Наші дії включали:

Створення унікальних адаптивних оголошень для кожної групи ключових слів, що підвищило релевантність і привабливість реклами;
Впровадження мінус-слів для виключення нерелевантних запитів і оптимізації бюджету;
Налаштування всіх можливих розширень для оголошень:
- 4 додаткових посилання з описами;
- 6 уточнень;
- Структурований опис для поліпшення інформативності;
- Телефон та адреса компанії для підвищення довіри та зручності зв'язку.

Раніше використана стратегія "Максимум конверсій" виявилася неефективною через завищені ставки. В результаті, ми переключилися на ручну стратегію призначення ставок, що дало змогу знизити ціну кліка вдвічі. Такий підхід забезпечив більш гнучке управління витратами і підвищив загальну ефективність рекламної кампанії. Дані отримані до початку роботи з нашою компанією і в перший місяць після запуску нової рекламної кампанії за тиждень.

Показники	До початку роботи	В перший місяц роботи
Кліки	186	167
Покази	1015	800
CTR	18,33%	20,88%
Середня ціна кліку	24,15 грн	12,81 грн
Вартість	4492,10 грн	2139,68 грн
Кількість конверсій	17	21
Вартість однієї конверсії	264,24 грн	99,99 грн
Коефіцієнт конверсії	9,14%	12,81%

Досягнуті результати

Зниження вартості кліка в 2 рази. Ми успішно оптимізували витрати на кожен клік, що дало змогу значно скоротити витрати на рекламу.
Кількість конверсій зросла, водночас вартість однієї конверсії знизилася в 2,5 раза, що свідчить про більш ефективне використання бюджету.
Зростання коефіцієнта конверсії на 40%. Завдяки оптимізації рекламних кампаній, коефіцієнт конверсії збільшився, що свідчить про кращу якість трафіку і поліпшення показників.

Друга кампанія - оптимізація реклами з міграційних питань (ВНЖ і громадянство України для іноземців)

Стан кампанії до нашого втручання:

Кампанія включала одну групу оголошень, в якій використовувалися всі ключові слова без належної сегментації. Мінус-слова не були налаштовані, що призводило до показів за нерелевантними запитами.
Одне з адаптивних оголошень було визнано "незадовільним" за якістю.
Не були використані всі можливі розширення оголошень:
- 2 додаткових посилання (мінімум 4 потрібні).
- Були відсутні уточнення і структурований опис.
Оголошення містило лише номер телефону та адресу, що не сприяло його привабливості та частоті показів.
Застосовувалася стратегія "Максимум кліків", за якої Google автоматично призначав ставки для отримання максимального числа кліків у межах бюджету, що не завжди сприяло якості трафіку.

Після аналізу поточних недоліків ми призупинили стару кампанію і розробили нову стратегію.

Що ми зробили для поліпшення кампанії

Ми зібрали нові актуальні ключові слова і кластеризували їх за групами, опрацювавши також мінус-слова для виключення нерелевантних запитів.
Для кожної групи ключових слів були розроблені унікальні оголошення, що підвищило їхню релевантність і привабливість.
Впровадження розширень:
- 4 додаткових посилання з описами.
- 6 уточнень.
- Структурований опис для збільшення інформативності.
- Телефон та адреса для зручності зв'язку.
Ми замінили автоматичну стратегію "Максимум кліків" на ручне управління ставками, що дало змогу більш ефективно контролювати витрати і якість трафіку.
Протягом двох тижнів ми щодня чистили трафік, виключаючи нецільові ключові фрази. По завершенні збору даних ми залишили тільки ключові слова, що призводять до конверсій.

Дані отримані до початку роботи з нашою компанією і в перший місяць після запуску нової рекламної кампанії за тиждень:

Показники	До початку роботи з нами	В перший місяц роботи з нами
Кліки	113	719
Покази	870	4947
CTR	12,99%	14,53%
Середня ціна кліку	13,16 грн	6,44 грн
Вартість	1487,24 грн	4628,62 грн
Кількість конверсій	13	40
Вартість однієї конверсії	114,40 грн	116,69 грн
Коефіцієнт конверсії	11,50%	5,52%

Досягнуті результати

Вартість кліка було скорочено вдвічі;

Показник CTR значно зріс;
Кількість конверсій збільшилася втричі.

Хочете побачити такі ж вражаючі результати і підвищити впізнаваність вашого бренду? Ми готові впоратися з будь-якими завданнями. Зв'яжіться з нами просто зараз, і наші сертифіковані фахівці проведуть ретельний аудит і оптимізацію ваших рекламних кампаній, щоб вони приносили максимальну віддачу.